Công văn 1150/BTP-CNTT năm 2026 triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp

BỘ TƯ PHÁP -------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 1150/BTP-CNTT V/v triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của Bộ Tư pháp.	Hà Nội, ngày 28 tháng 02 năm 2026

Kính gửi: Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố.

1. Chỉ đạo triển khai sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp

- Các cơ quan, đơn vị liên quan tại địa phương triển khai sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp, cụ thể như sau:

+ Thời gian triển khai: Theo Quyết định số 658/QĐ-BTP ngày 27/02/2026 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ Tư pháp triển khai thực hiện tập trung trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp.

+ Nộp hồ sơ trực tuyến (nếu có): cá nhân, tổ chức truy cập nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo hướng dẫn của Bộ Công an.

+ Tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính: cán bộ, công chức, viên chức tham gia tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương thực hiện xử lý trực tiếp hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp tại địa chỉ https://motcua.moj.gov.vn (bao gồm hồ sơ nộp trực tuyến, hồ sơ nộp trực tiếp, hồ sơ nộp qua bưu chính).

(Tài liệu hướng dẫn sử dụng Hệ thống được đăng tải trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp và Nền tảng Bình dân học vụ số).

- Cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên tham gia tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương nghiên cứu tài liệu hướng dẫn sử dụng, chạy thử nghiệm quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính để sử dụng thành thạo Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp trước thời điểm triển khai nhằm đảm bảo quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thông suốt, liền mạch.

2. Chỉ đạo việc quản lý, tạo lập tài khoản người sử dụng

- Tài khoản quản trị đơn vị được sử dụng để tạo lập toàn bộ tài khoản người sử dụng của cơ quan, đơn vị tham gia gia giải quyết thủ tục hành chính theo đúng phạm vi chức năng, nhiệm vụ được phân công của cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên thực hiện.

- Các cơ quan, đơn vị tham gia giải quyết thủ tục hành chính rà soát, hoàn thành việc tạo lập tài khoản người sử dụng trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp bằng Tài khoản quản trị đơn vị đã được Bộ Tư pháp cung cấp để đảm bảo cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên có thể thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục theo quy trình khi cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ thủ tục hành chính.

- Cơ quan phụ trách triển khai tại địa phương tổng hợp thông tin về việc phân quyền tài khoản quản trị tại Sở Tư pháp, Trung tâm phục vụ hành chính công, Uỷ ban nhân dân xã/phường/đặc khu, thông tin tài khoản quản trị tại các cơ quan, đơn vị bao gồm Số Căn cước, Đơn vị công tác. Văn bản tổng hợp gửi về Cục Công nghệ thông tin, Bộ Tư pháp. Hoàn thành trước 15/3/2026.

3. Chỉ đạo việc triển khai kết nối, tích hợp với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp

Đối với các kết nối hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính như Hệ thống văn bản điều hành, Bộ Tư pháp đề nghị Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố chỉ đạo cơ quan, đơn vị phụ trách phối hợp với Cục Công nghệ thông tin, Bộ Tư pháp để khảo sát, xây dựng phương án triển khai kết nối.

4. Chỉ đạo trong quá trình triển khai

- Tổ chức tuyên truyền rộng rãi đến các tổ chức, cá nhân tại địa phương về việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp nêu trên.

- Các cơ quan, đơn vị rà soát quy trình nghiệp vụ giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý, đối chiếu với quy trình đã thiết lập trên Hệ thống; phản ánh các nội dung chưa phù hợp để Bộ Tư pháp kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ, điều chỉnh trong quá trình triển khai, đặc biệt trong trường việc thiết lập uỷ quyền, tài khoản thụ hưởng, tin nhắn SMS Brandname, biên lai điện tử…(nếu có).

(Kinh phí dịch vụ tin nhắn SMS, biên lai điện tử, bưu chính…do địa phương quyết định, bảo đảm, Bộ Tư pháp chỉ triển khai giải pháp kết nối, tích hợp các dịch vụ trên cơ sở thiết lập của các cơ quan, đơn vị).

Bộ Tư pháp giao Cục Công nghệ thông tin là đơn vị đầu mối triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp (email: [email protected], điện thoại 026273.9716); phối hợp với các Cơ quan quản lý nhà nước tại Bộ Tư pháp, Doanh nghiệp đồng hành (Công ty Cổ phần FPT) trực tiếp hỗ trợ các đơn vị tại địa phương để tháo gỡ kịp thời các vướng mắc (nếu có).

Thông tin đầu mối liên hệ: Đỗ Thị Hảo, Phó trưởng phòng, Phòng Chuyển đổi số, Cục Công nghệ thông tin - Bộ Tư pháp, điện thoại: (024) 6273.9716/0904882825, email [email protected]; cán bộ hỗ trợ kỹ thuật: Bùi Văn Tình, điện thoại 0328511888 và cán bộ phụ trách hỗ trợ theo từng địa phương (Phụ lục III. Danh sách cán bộ phụ trách hỗ trợ tại địa phương).

Bộ Tư pháp đề nghị Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố quan tâm chỉ đạo, phối hợp thực hiện hiệu quả các nội dung tại văn bản này.

Trân trọng./.

Nơi nhận:

- Như trên;

- Bộ trưởng (để báo cáo);

- Văn phòng Chính phủ (để biết);

- Bộ Công an (để biết);

- Bộ Khoa học và Công nghệ (để biết);

- Lưu: VT, CNTT. | KT. BỘ TRƯỞNG

THỨ TRƯỞNG

Nguyễn Thanh Tịnh

PHỤ LỤC I

KẾT QUẢ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT TTHC DÙNG CHUNG NGÀNH TƯ PHÁP
(Kèm theo Công văn số 1150/BTP-CNTT ngày 28/02/2026 của Bộ Tư pháp)

TT	Thành phần	Mô tả
I	Tính năng, chức năng
1	Đăng nhập bằng tài khoảng VNeID	Tích hợp đăng nhập một lần, xác thực định danh điện tử bằng tài khoản VNeID.
2	Quản lý tài khoản	Quản lý tài khoản. Quản lý nhóm người dùng, người dùng và thực hiện phân quyền
3	Quản lý danh mục, hồ sơ, biểu mẫu, thủ tục hành chính	Quản lý các danh mục sử dụng trong hệ thống Thiết lập 252 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết cấp bộ, cấp tỉnh, cấp xã
4	Tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính	Thực hiện các công việc trong giải quyết TTHC gồm: tiếp nhận, phân công, thẩm định và phê duyệt, trả kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính. Đáp ứng yêu cầu tiếp nhận hồ sơ phi địa giới hành chính
5	Quản lý số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC	Quản lý các file đính kèm, tạo lập dữ liệu điện tử
6	Kho dữ liệu điện tử của tổ chức và cá nhân	Quản trị Kho quản lý dữ liệu của tổ chức và cá nhân
7	Ký số và tích hợp với Cổng eSign	Quản lý chứng thư chữ ký số của cơ quan, tổ chức. Kiểm tra hiệu lực chứng thư chữ ký số và tích hợp chữ ký số + Cán bộ ký số trong quá trình giải quyết TTTH + Người có thẩm quyền ký số phê duyệt + Văn thư ký số phát hành
8	Báo cáo thống kê	Gồm hệ thống báo cáo số liệu theo đơn vị,…
9	Các tiện ích	Hỗ trợ các tính năng như: in, tìm kiếm, thông báo và nhắc việc
10	SMS Brandname/Email	Gửi thông báo tới người yêu cầu thực hiện TTHC qua tin nhắn SMS và email. Tuy nhiên, đối với phương thức SMS chưa thống nhất phương án chi trả kinh phí
II	Kết nối, chia sẻ
II.1	Hệ thống nền tảng
1	Cổng Dịch vụ công quốc gia	Đồng bộ hồ sơ TTHC, tiến độ, kết quả giải quyết TTHC lên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo thời gian thực
2	Biên lai điện tử	Kết nối với Hệ thống biên lai điện tử của FPT, Viettel, VNPT. Các đơn vị thực hiện việc kê khai thông tin Biên lai điện tử sử dụng của đơn vị trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC dùng chung ngành Tư pháp
3	Cổng thanh toán tập trung	Kết nối với Nền tảng thanh toán tập trung trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Các đơn vị thiết lập thông tin Tài khoản thụ hưởng của đơn vị để thực hiện thu phí, lệ phí trực tuyến theo quy định
4	Dịch vụ bưu chính công ích	Kết nối với Hệ thống quản lý vận đơn của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam để cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua bưu chính
5	Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (EMC)	Đồng bộ dữ liệu về Hệ thống EMC
6	Hệ thống điều phối giải quyết TTHC tạm thời	Kết nối với Hệ thống điều phối giải quyết TTHC tạm thời để cán bộ đăng nhập từ thống điều phối
II.2	Phần mềm chuyên ngành
1	Phần mềm quản lý, đăng ký hộ tịch dùng chung	Đồng bộ hồ sơ và trạng thái, kết quả giải quyết hồ sơ hộ tịch
II.3	Cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục để tái sử dụng dữ liệu trong (NQ 66.7/2025/NQ-CP)
1	Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư	Kết nối dữ liệu phục vụ thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu
2	Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử	Kết nối dữ liệu phục vụ thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu
3	Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp	Kết nối dữ liệu phục vụ thay thế thành phần hồ sơ bằng dữ liệu

PHỤ LỤC II

KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM TẠI ĐỊA PHƯƠNG
(Kèm theo Công văn 1150/BTP-CNTT ngày 28/02/2026 của Bộ Tư pháp)

Số liệu từ ngày 15/12/2026 đến ngày 23/02/2026

STT	Tên Tỉnh thành	Số đơn vị có hồ sơ	Số lượng hồ sơ	Số đơn vị đã tài khoản
1	Thành phố Cần Thơ	73	3.337	103
2	Thành phố Đà Nẵng	71	506	94
3	Thành phố Hà Nội	77	961	126
4	Thành phố Hải Phòng	75	341	114
5	Thành phố Hồ Chí Minh	155	1.843	168
6	Thành phố Huế	37	572	40
7	Tỉnh An Giang	52	282	102
8	Tỉnh Bắc Ninh	76	1.444	99
9	Tỉnh Cà Mau	28	78	64
10	Tỉnh Cao Bằng	31	128	56
11	Tỉnh Đắk Lắk	76	526	102
12	Tỉnh Điện Biên	23	194	45
13	Tỉnh Đồng Nai	68	318	95
14	Tỉnh Đồng Tháp	76	377	102
15	Tỉnh Gia Lai	96	605	135
16	Tỉnh Hà Tĩnh	58	371	69
17	Tỉnh Hưng Yên	57	475	104
18	Tỉnh Khánh Hòa	54	199	65
19	Tỉnh Lai Châu	35	192	38
20	Tỉnh Lâm Đồng	48	163	124
21	Tỉnh Lạng Sơn	54	223	65
22	Tỉnh Lào Cai	62	824	99
23	Tỉnh Nghệ An	109	1.934	130
24	Tỉnh Ninh Bình	64	287	129
25	Tỉnh Phú Thọ	70	257	148
26	Tỉnh Quảng Ngãi	46	122	96
27	Tỉnh Quảng Ninh	41	421	54
28	Tỉnh Quảng Trị	53	454	78
29	Tỉnh Sơn La	45	186	75
30	Tỉnh Tây Ninh	75	528	96
31	Tỉnh Thái Nguyên	60	287	92
32	Tỉnh Thanh Hóa	113	917	166
33	Tỉnh Tuyên Quang	112	567	124
34	Tỉnh Vĩnh Long	104	730	124
	Tổng số	2.274	20.649	3.321

PHỤ LỤC III

DANH SÁCH CÁN BỘ HỖ TRỢ TRIỂN KHAI TẠI ĐỊA PHƯƠNG
(Kèm theo Công văn số 1150/BTP-CNTT ngày 28/02/2026 của Bộ Tư pháp)

- Phụ trách triển khai:

+ Phụ trách kỹ thuật: Bùi Văn Tình, điện thoại 0328511888

+ Phụ trách hỗ trợ nghiệp vụ:

(i). Cục Phổ biến, giáo dục pháp luật và Trợ giúp pháp lý: Lê Thị Kim Ngọc

(ii). Cục Hành chính tư pháp: Hạp Thị Như Nguyệt Hoàng Tuấn Anh; Lê Thị Lan.

(iii). Cục Quản lý Thi hành án dân sự: Đinh Văn Quang, Nguyễn Ngọc Anh, Phạm Thị Hiền.

(iv). Cục Bổ trợ tư pháp: Vũ Hải Linh, Nguyễn Ngọc Trâm Anh, Phạm Thị Minh Ngọc, Vũ Phương Thanh, Hoàng Trung Hiếu, Bùi Thị Huyền, Nguyễn Thị Tú Anh.

+ Phụ trách chung: Đỗ Thị Hảo, (024) 6273.9716/0904882825, email [email protected];

- Phụ trách hỗ trợ theo đơn vị:

STT	Cán bộ phụ trách	Tỉnh, thành phố	Số điện thoại
1	Bùi Hồng Phúc	Thành phố Hà Nội	0966561162
2	Nguyễn Đức Tài	Tỉnh Lai Châu	0849526868
3	Phạm Tất Đạt	Tỉnh Hà Tĩnh	0941651157
4	Tạ Đức Hải	Tỉnh Điện Biên	0961906854
5	Phạm Duy Phúc Nguyên	Tỉnh Đắk Lắk	0352820003
6	Trần Thị Hường	Tỉnh Lạng Sơn	0858022708
7	Nguyễn Hoàng Hải	Thành phố Huế	0966012295
8	Phạm Công Liệu	Tỉnh Bắc Ninh	0969287951
9	Trần Huy Tuấn	Tỉnh An Giang	0386493285
10	Trần Quang Trung	Tỉnh Tuyên Quang	0969588337
11	Cấn Thành Nam	Thành phố Hải Phòng	0869935973
12	Quàng Thị Minh Hải	Tỉnh Sơn La	0347536376
13	Hoàng Phương Chi	Tỉnh Hưng Yên	0328517206
14	Lê Thị Quỳnh	Tỉnh Thanh Hóa	0989316405
15	Lương Huyền Trang	Tỉnh Cao Bằng	0963696008
16	Hoàng Đức Trung	Tỉnh Thái Nguyên	0367867314
17	Vũ Duy Thái	Tỉnh Khánh Hòa	0857376778
18	Vũ Tùng Duy	Tỉnh Nghệ An	0762506738
19	Hoàng Đình Trung	Tỉnh Ninh Bình	0394476202
20	Trần Mạnh Quân	Thành phố Hồ Chí Minh	0968033916
21	Nguyễn Tiến Đạt	Tỉnh Quảng Trị	0379109263
22	Lê Văn Giang	Tỉnh Phú Thọ	0966470396
23	Đặng Thị Mai Hạnh	Thành phố Đà Nẵng	0353835582
24	Nguyễn Trần Minh Tuấn	Tỉnh Gia Lai	0795101757
25	Ngô Lã Hoàng Anh	Tỉnh Quảng Ninh	0345218669
26	Lục Tiến Dương	Tỉnh Tây Ninh	0866977822
27	Lưu Thế Mạnh	Tỉnh Vĩnh Long	0328017121
28	Soái Thanh Hùng	Tỉnh Quảng Ngãi	0929646318
29	Vũ Văn Trường	Thành phố Cần Thơ	0352548098
30	Mạc Thành Trung	Tỉnh Cà Mau	0869169181
31	Bùi Thị Hậu	Tỉnh Đồng Tháp	0943115431
32	Trần Thị Thanh Hà	Tỉnh Lâm Đồng	0988540746
33	Trần Đình Quang	Tỉnh Lào Cai	0987708193
34	Nguyễn Thị Hồng Thắm	Tỉnh Đồng Nai	0988676220