Công văn 5632/VPCP-KSTT năm 2023 kết nối, tích hợp, khai thác tài liệu điện tử trên Cổng Dịch vụ công quốc gia do Văn phòng Chính phủ ban hành

Thực hiện nhiệm vụ được giao tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP[1] của Chính phủ, Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ[2], Văn phòng Chính phủ đã có văn bản 2916/VPCP-KSTT ngày 10 tháng 5 năm 2022 hướng dẫn việc kết nối, tích hợp, chia sẻ tài liệu số hóa giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tới nay, đã có 03 Bộ, cơ quan (Bộ Giao thông vận tải, Bộ Tư pháp, Bộ Nội vụ) và 11/63 tỉnh, thành phố (Cần Thơ, Bình Định, Hòa Bình, Kiên Giang, Kon Tum, Lào Cai, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Trà Vinh, Bến Tre, Quảng Nam) hoàn thành nội dung này.

Để triển khai có hiệu quả nội dung số hóa và tái sử dụng kết quả số hóa, Văn phòng Chính phủ trân trọng đề nghị các Bộ, cơ quan, địa phương thực hiện một số nội dung sau:

1. Các Bộ, cơ quan, địa phương (danh sách kèm theo) khẩn trương triển khai kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp Bộ, cấp tỉnh với Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Chỉ thị số 05/CT-TTg ngày 23/02/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến 2030 tại các bộ, ngành, địa phương năm 2023 và những năm tiếp theo.

2. Rà soát, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ các thủ tục hành chính được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh trên cơ sở sử dụng kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính đã được số hóa tại các Bộ, ngành, địa phương thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Tài liệu hướng dẫn tích hợp, khai thác tài liệu điện tử giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia được gửi kèm theo.

3. Bảo đảm hạ tầng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh để tổ chức, cá nhân có thể khai thác các tài liệu đã tích hợp, cung cấp trên Kho quản lý dữ liệu điện tử của Cổng Dịch vụ công quốc gia thông suốt, liên tục.

Mọi khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai, đề nghị liên hệ đầu mối Văn phòng Chính phủ: đ/c Nguyễn Đình Lợi, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính; điện thoại: 080.40551, 0984688909, email: nguyendinhloi@chinhphu.vn./.

Nơi nhận:

- Như trên;

- BTCN, PCN Nguyễn Xuân Thành (để b/c);

- Lưu: VT, KSTT (2). ĐL | TL. BỘ TRƯỞNG, CHỦ NHIỆM

CỤC TRƯỞNG CỤC KIỂM SOÁT

THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Ngô Hải Phan

Danh mục các tài liệu được lưu trong Kho để khai thác gồm những tài liệu sau (Danh mục này được điều chỉnh, cập nhật theo nhu cầu của các bộ, ngành, địa phương):

b) Nộp hồ sơ trực tiếp

- Bước 1: Tiếp nhận, số hóa hồ sơ

Trường hợp công dân nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận một cửa, cán bộ một cửa tiếp nhận, số hóa hồ sơ theo quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ, Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ trên HTTT QGTTHC như: Kiểm tra danh tính; kiểm tra hồ sơ; số hóa; đính kèm hồ sơ; ký số;…

Đính kèm hồ sơ

Ký số tài liệu

- Bước 2, Bước 3: thực hiện giống như quy trình đối với hồ sơ nộp trực tuyến.

- Bước 4: Công dân thực hiện tải kết quả giải quyết thủ tục hành chính vào KDL Cổng DVCQG. Các dạng tài liệu được tải lên bao gồm: bản chính, bản sao y, bản chứng thực điện tử.

5. Quy trình khai thác tài liệu điện tử từ Kho DL Cổng DVCQG phục vụ giải quyết thủ tục hành chính tại các bộ, ngành, địa phương

Để khai thác được tài liệu từ Kho DL Cổng DVCQG, tài liệu, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cần được tích hợp, đưa lên Cổng DVCQG như hướng dẫn tại Mục 4.

a) Nộp hồ sơ trực tuyến

Dịch vụ công trực tuyến đã được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia:

- Bước 1: Nộp hồ sơ

Công dân đăng nhập tài khoản và lựa chọn dịch vụ công, cơ quan thực hiện phù hợp với nhu cầu (Nếu công dân chưa có tài khoản, thực hiện đăng ký tài khoản theo hướng dẫn trên Cổng Dịch vụ công quốc gia) như tại Bước 1. Mục 4.a.

Ví dụ chọn thủ tục Cấp lần đầu chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh đối với người Việt Nam thuộc thẩm quyền của Sở Y tế; sau đó chọn cơ quan thực hiện phù hợp.

Sau đó, công dân được chuyển tới HTTT GQTTHC của bộ, ngành, địa phương đã lựa chọn để thực hiện các bước nộp hồ sơ.

- Bước 2: Cập nhật thành phần hồ sơ

Sau khi cập nhật thông tin cá nhân, công dân cần thực hiện cập nhật thành phần hồ sơ. Đối với thủ tục hành chính yêu cầu thành phần hồ sơ là kết quả giải quyết của thủ tục hành chính khác (như Phiếu lý lịch tư pháp số 1, giấy khai sinh,...) thì có thể thực hiện cập nhật từ Kho DL Cổng DVCQG.

HTTT GQTTHC hiển thị các loại giấy tờ công dân có thể khai thác, tái sử dụng từ Kho DL Cổng DVCQG hoặc trên HTTT GQTTHC của Bộ, ngành, địa phương.

Công dân lựa chọn giấy tờ cần nộp là kết quả đã được lưu trên Kho DL Cổng DVCQG.

Sau đó, thực hiện các bước khác để nộp hồ sơ theo yêu cầu như thanh toán trực tuyến.

Hồ sơ được tiếp nhận, xử lý trên HTTT GQTTHC như tại bước 2, 3, 4 Quy trình tích hợp, đồng bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh (quy trình 4.a).

b) Nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận một cửa các cấp

- Bước 1: Tiếp nhận, số hóa hồ sơ

Trường hợp công dân nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận một cửa, cán bộ một cửa tiếp nhận, số hóa hồ sơ theo quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ, Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ trên HTTT QGTTHC như kiểm tra danh tính, tiếp nhận, số hóa hồ sơ,…

- Bước 2: Cập nhật thành phần hồ sơ

Trong bước này, cán bộ tại Bộ phận một cửa sử dụng HTTT GQTTHC kiểm tra thủ tục hành chính yêu cầu các thành phần hồ sơ có thể khai thác được từ Kho DL trên HTTT GQTTHC hoặc trên Cổng DVCQG hay không.

Trường hợp thành phần hồ sơ có thể khai thác được từ Kho DL Cổng DVCQG, cán bộ đề nghị công dân xác nhận việc đưa tài liệu vào hồ sơ thủ tục hành chính và thực hiện thao tác chuyển trên HTTT GQTTHC.

Hồ sơ được tiếp nhận, xử lý trên HTTT GQTTHC như tại bước 2, 3, 4 Quy trình tích hợp, đồng bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh (quy trình 4.a)./.

[1] Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

[2] Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27 tháng 3 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (Đề án 468);