Kế hoạch 813/KH-UBND nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cao Bằng năm 2024

- Thời

gian

hoàn

thành:

Trong

năm

2024.

4.4.

Triển

khai

thực

hiện chứng thực bản sao

điện

tử

từ

bản

chính

- Chỉ tiêu cần hoàn thành: 100% UBND cấp xã và phòng Tư pháp cấp huyện triển khai thực hiện chứng thực bản sao điện tử từ bản chính.

-

Giải

pháp,

nội

dung

thực

hiện:

UBND các huyện, thành phố chỉ đạo Phòng Tư pháp, UBND cấp xã nghiêm túc thực hiện việc chứng thực bản sao điện tử từ bản chính theo quy định và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh.

- Cơ quan

chủ

trì,

thực

hiện: UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn.

- Cơ quan phối

hợp:

Sở Tư pháp, Sở Thông tin và Truyền thông.-

Thời

gian

hoàn

thành:

Trong

năm 2024.

5. Xử lý hồ sơ

thủ

tục

hành chính được đồng bộ đầy

đủ

trên

Cổng

Dịch

vụ

công

quốc

gia

- Chỉ

tiêu

cần

hoàn

thành:

Đạt 100%.

-

Giải

pháp,

nội

dung

thực

hiện: Các cơ quan, đơn vị, địa phương giải quyết TTHC cập nhật hồ sơ đầy đủ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh theo quy định. Thường xuyên phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông và đơn vị cung cấp dịch vụ rà soát, cập nhập, giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.

- Cơ quan chủ trì, thực hiện: Các Sở, Ban ngành thuộc UBND tỉnh;

UBND

các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn.

- Cơ quan

phối

hợp:

Văn

phòng

UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông.

-

Thời

gian

hoàn

thành:

Trong năm 2024 và các năm tiếp theo.

6.

Tài

khoản

định

danh

điện

tử

- Chỉ tiêu

cần

hoàn

thành: 100% người dân đủ điều kiện được cấp tài khoản định danh điện tử từ hệ thống Định danh và xác thực điện tử VNeID.

- Giải

pháp,

nội

dung

thực

hiện:

+ Công an tỉnh: Đẩy mạnh tuyên truyền về lợi ích, hướng dẫn cho cơ quan, tổ chức, cá nhân về đăng ký, quản lý định danh và xác thực điện tử, nhất là

-

việc sử dụng tài khoản định danh điện tử để thực hiện DVCTT theo quy định.
+ Các đơn vị phối hợp: Chỉ đạo cán bộ tại Bộ phận Một cửa và cán bộ, công chức viên chức, người lao động thuộc phạm vi quản lý thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp đăng ký tài khoản định danh điện tử (VNeID của Bộ Công an) để thực hiện DVCTT.
- Cơ quan chủ trì: Công an tỉnh.
- Cơ quan phối hợp thực hiện: Các Sở, Ban ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn.
- Thời gian thực hiện: Trong năm 2024.

7. Thực hiện giảm phí, lệ phí theo Nghị quyết số 89/2022/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân tỉnh
- Chỉ tiêu cần hoàn thành: 100% DVCTT có phí, lệ phí thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị được giảm 50% mức thu phí, lệ phí theo quy định tại các Nghị quyết của Hội đồng nhân dân tỉnh khi người dân, doanh nghiệp, tổ chức thực hiện nộp hồ sơ TTHC trực tuyến.
- Giải pháp, nội dung thực hiện: Các cơ quan, đơn vị tổ chức tuyên truyền, quán triệt triển khai thực hiện nghiêm Nghị quyết số 89/2022/NQ-HĐND ngày 09/12/2022 của HĐND tỉnh?; thường xuyên rà soát, kịp thời tham mưu công bố danh mục DVCTT khi có thay đổi về phí, lệ phí; chỉ đạo thực hiện nghiêm việc giảm 50% mức thu phí, lệ phí theo quy định tại Nghị quyết số 89/2022/NQ- HĐND; thu, kê khai, quản lý, sử dụng phí, lệ phí theo quy định.
- Cơ quan chủ trì, thực hiện: Các Sở, Ban ngành thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thành phố; UBND các xã, phường, thị trấn.
- Cơ quan phối hợp: Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tài chính.
- Thời gian thực hiện: Thường xuyên trong năm 2024.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Thông tin và Truyền thông
- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan đôn đốc, kiểm tra, theo dõi việc thực hiện Kế hoạch này; hằng quý tổng hợp, thống kê số liệu phục vụ đánh giá mức độ thực hiện các chỉ tiêu; phối hợp với Sở Nội vụ đánh giá, xếp hạng kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số của các Sở, Ban ngành, UBND các huyện, thành phố.
- Chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công) và các cơ quan liên quan tham mưu UBND tỉnh ban hành văn bản giao chỉ tiêu tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tới từng cơ quan, đơn vị, địa phương; trình UBND tỉnh trong tháng 4/2024.
- Quy định mức giảm phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Cao Bằng.
- Tổng hợp, đánh giá kết quả thực hiện của các cơ quan, đơn vị, địa phương; kịp thời phát hiện những khó khăn, vướng mắc, tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo giải quyết.

2. Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công)
Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị triển khai các nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch; kịp thời thẩm định các đề xuất, hồ sơ TTHC của các Sở, Ban ngành gửi đến để công bố, cung cấp DVCTT trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh và tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

3. Công an tỉnh
Phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông để thực hiện đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ tại Kế hoạch; triển khai Đề án 06 với việc thúc đẩy hiệu quả sử dụng DVCTT trên địa bàn tỉnh, nhất là việc đăng ký tài khoản định danh điện tử để người dân, tổ chức thực hiện DVCTT.

4. Các Sở, Ban ngành, UBND các huyện, thành phố
- Chủ động thực hiện các nhiệm vụ được giao theo Kế hoạch này đảm bảo đạt tối thiểu chỉ tiêu được giao; chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh đối với kết quả chỉ tiêu thấp hơn mức tối thiểu được giao.
- Hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện DVCTT; tuyên truyền bằng nhiều hình thức về DVCTT, nâng cao tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến; triển khai thực hiện nghiêm Nghị quyết số 89/2022/NQ- HĐND.
- Báo cáo kết quả thực hiện 6 tháng (trước 15/6/2024) và hết năm (trước 15/12/2024) hoặc đột xuất theo yêu cầu đến Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp, đánh giá, báo cáo UBND tỉnh để tháo gỡ vướng mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện.
- UBND các huyện, thành phố: chỉ đạo, giao chỉ tiêu thực hiện đến các xã, phường, thị trấn thuộc phạm vi quản lý thực hiện đạt chỉ tiêu UBND tỉnh giao (theo văn bản giao chỉ tiêu của UBND tỉnh); thường xuyên giám sát, cập nhật kết quả thực hiện để đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương tích cực triển khai.

5. Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh và các tổ chức chính trị - xã hội của tỉnh
Phối hợp triển khai thực hiện tốt công tác tuyên truyền, vận động đoàn viên, hội viên và nhân dân tích cực tìm hiểu, khai thác, sử dụng DVCTT trên địa bàn tỉnh.

6. Đề nghị Báo Cao Bằng, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền đa dạng về tin bài, phóng sự về lợi ích của DVCTT, đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) để sử dụng DVCTT và các quy định của Nghị quyết số 89/2022/NQ-HĐND đối với người dân, doanh nghiệp.

7. Viễn thông Cao Bằng
- Đảm bảo Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh hoạt động ổn định, an toàn, an ninh thông tin; đảm bảo kết nối, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu theo quy định với các hệ thống chuyên ngành, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ DVCTT.
- Nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đảm bảo đáp ứng Thông tư số 21/2023/TT-BTTTT ngày 31/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định về chức năng, tính năng kỹ thuật của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, tỉnh.
- Thiết kế biểu mẫu báo cáo linh động theo từng tiêu chí, chỉ tiêu tại Kế hoạch một cách trực quan (bao gồm dưới dạng đồ họa biểu đồ, thể hiện được sự tăng giảm qua từng thời điểm ngày, tháng và năm theo thời gian thực), đảm bảo số liệu chính xác, thuận lợi cho các đơn vị, địa phương theo dõi để ra quyết định, giải pháp nâng cao các tỷ lệ kịp thời. Các biểu mẫu là cơ sở, nguồn dữ liệu đánh giá các chỉ tiêu về cải cách hành chính, chuyển đổi số tỉnh và của các cơ quan, đơn vị, địa phương.
Căn cứ nội dung Kế hoạch này, các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai thực hiện. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, phản ánh về UBND tỉnh (qua Sở Thông tin và Truyền thông) để kịp thời chỉ đạo giải quyết./.