Quyết định 1372/QĐ-UBND năm 2026 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch, Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Ninh Bình

STT

Tên quy trình

I

QUY TRÌNH NỘI BỘ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ DU LỊCH

1

Thủ tục Hỗ trợ tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn về du lịch và ngoại ngữ giao tiếp trong hoạt động du lịch

2

Thủ tục Hỗ trợ đào tạo nghề du lịch

3

Thủ tục Hỗ trợ tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng đổi mới sáng tạo cho nghệ nhân, thợ thủ công của các làng nghề, làng nghề truyền thống và các nghề thủ công truyền thống trên địa bàn tỉnh nhằm thiết kế sản phẩm làng nghề, đáp ứng thị hiếu và nhu cầu khách du lịch

4

Thủ tục Hỗ trợ tham gia các chương trình xúc tiến du lịch hoặc hội chợ, triển lãm về du lịch trong và ngoài nước

5

Thủ tục Hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch mới

6

Thủ tục Hỗ trợ tổ chức các chương trình biểu diễn nghệ thuật góp phần thu hút khách du lịch

II

QUY TRÌNH NỘI BỘ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA UBND CẤP XÃ

1

Thủ tục Hỗ trợ đầu tư xây dựng mới hoặc nâng cấp, cải tạo loại hình nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (gọi theo tiếng Anh là homestay)

2

Thủ tục Hỗ trợ thành lập mới các đội văn nghệ, câu lạc bộ văn nghệ quần chúng tại các địa phương để phục vụ khách du lịch và các hoạt động, sự kiện du lịch của tỉnh

3

Thủ tục Hỗ trợ duy trì hoạt động của các đội văn nghệ, câu lạc bộ văn nghệ quần chúng tại các địa phương để phục vụ khách du lịch và các hoạt động, sự kiện du lịch của tỉnh

4

Thủ tục Hỗ trợ tu bổ, sửa chữa nhà ở mang kiểu dáng kiến trúc truyền thống của vùng đồng bằng Bắc Bộ, có giá trị trong việc bảo tồn văn hóa lịch sử trong vùng lõi Di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới Quần thể danh thắng Tràng An để phục vụ hoạt động du lịch

5

Thủ tục Hỗ trợ xây dựng mới nhà ở (theo khung mẫu thiết kế) trong vùng lõi Di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới Quần thể danh thắng Tràng An

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Phụ trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

Sở Du lịch

Trưởng phòng Quản lý Cơ sở lưu trú

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

52 giờ

Trưởng phòng Quản lý Cơ sở lưu trú

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Giám đốc Sở Du lịch phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở xem xét quyết định.

36 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

12 giờ

Văn thư

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính.

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho Sở Du lịch để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Sở Du lịch

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Phụ trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

Sở Du lịch

Trưởng phòng Quản lý Cơ sở lưu trú

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

52 giờ

Trưởng phòng Quản lý Cơ sở lưu trú

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Giám đốc Sở Du lịch phê duyệt thành phần

đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở xem xét quyết định.

36 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

12 giờ

Văn thư

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính.

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho Sở Du lịch để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Sở Du lịch

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Phụ trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

Sở Du lịch

Trưởng phòng Quản lý Lữ hành

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

52 giờ

Trưởng phòng Quản lý Lữ hành

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Giám đốc Sở Du lịch phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở xem xét quyết định.

36 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

12 giờ

Văn thư

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính.

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê

duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho Sở Du lịch để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Sở Du lịch

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Phụ trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng Quản lý Lữ hành. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

Sở Du lịch

Trưởng phòng Quản lý Lữ hành

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

52 giờ

Trưởng phòng Quản lý Lữ hành

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Giám đốc Sở Du lịch phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở xem xét quyết định.

36 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

12 giờ

Văn thư

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính.

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho Sở Du lịch để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Sở Du lịch

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Phụ trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng Quản lý Lữ hành. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

Sở Du lịch

Trưởng phòng Quản lý Lữ hành

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

52 giờ

Trưởng phòng Quản lý Lữ hành

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Giám đốc Sở Du lịch phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở xem xét quyết định.

36 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

12 giờ

Văn thư

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính.

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho Sở Du lịch để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Sở Du lịch

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Phụ trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về Phòng Quản lý Lữ hành. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về Sở Du lịch (ký số gửi Bưu điện chuyển về Sở)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

Sở Du lịch

Trưởng phòng KHPTDL

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

52 giờ

Trưởng phòng KHPTDL

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Giám đốc Sở Du lịch phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo Sở xem xét quyết định.

36 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

12 giờ

Văn thư

- Vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính.

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Vào số văn bản, lưu hồ sơ. Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho Sở Du lịch để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Sở Du lịch

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểmtra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về UBND cấp xã. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về UBND cấp xã (ký số gửi Bưu điện chuyển về UBND)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

UBND cấp xã

Trưởng phòng

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

24 giờ

Trưởng phòng

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Lãnh đạo phụ trách phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo phụ trách xem xét quyết định chuyển văn bản đề xuất hỗ trợ kèm hồ sơ tới Sở Du lịch.

6 giờ

Lãnh đạo xã, phường

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ chuyển tới Sở Du lịch tổng hợp.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

10 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Du lịch.

04 giờ

Sở Du lịch

Văn thư

- Báo cáo lãnh đạo Sở.

- Chuyển tới phòng chuyên môn xử lý hồ sơ.

04 giờ

Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú

- Tiến hành xác nhận.

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ trình Lãnh đạo Sở.

12 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất chuyển Sở Tài chính.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

04 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính

04 giờ

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Văn thư Sở Tài chính, Sở Du lịch, UBND cấp xã.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho UBND cấp xã, phường để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

UBND cấp xã

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

04 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về UBND cấp xã. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về UBND cấp xã (ký số gửi Bưu điện chuyển về UBND)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

UBND cấp xã

Trưởng phòng

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

24 giờ

Trưởng phòng

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Lãnh đạo phụ trách phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo phụ trách xem xét quyết định chuyển văn bản đề xuất hỗ trợ kèm hồ sơ tới Sở Du lịch.

6 giờ

Lãnh đạo xã, phường

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ chuyển tới Sở Du lịch tổng hợp.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

10 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Du lịch.

04 giờ

Sở Du lịch

Văn thư

- Báo cáo lãnh đạo Sở.

- Chuyển tới phòng chuyên môn xử lý hồ sơ.

04 giờ

Phòng Kế hoạch và phát triển DL

- Tiến hành xác nhận.

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ trình Lãnh đạo Sở.

12 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất chuyển Sở Tài chính.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

04 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính

04 giờ

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Sở Tài chính, Sở Du lịch, UBND cấp xã.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho UBND cấp xã để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

UBND cấp xã

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

04 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm

tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về UBND cấp xã. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về UBND cấp xã (ký số gửi Bưu điện chuyển về UBND)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

UBND cấp xã

Trưởng phòng

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

24 giờ

Trưởng phòng

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Lãnh đạo phụ trách phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo phụ trách xem xét quyết định chuyển văn bản đề xuất hỗ trợ kèm hồ sơ tới Sở Du lịch.

6 giờ

Lãnh đạo xã, phường

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ chuyển tới Sở Du lịch tổng hợp.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

10 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận

trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Du lịch.

04 giờ

Sở Du lịch

Văn thư

- Báo cáo lãnh đạo Sở.

- Chuyển tới phòng chuyên môn xử lý hồ sơ.

04 giờ

Phòng Kế hoạch và phát triển DL

- Tiến hành xác nhận.

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ trình Lãnh đạo Sở.

12 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất chuyển Sở Tài chính.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

04 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính

04 giờ

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

- Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt.

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Sở Tài chính, Sở Du lịch, UBND cấp xã.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho UBND cấp xã để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

UBND cấp xã

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

04 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về UBND cấp xã. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về UBND cấp xã (ký số gửi Bưu điện chuyển về UBND)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

UBND cấp xã

Trưởng phòng

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

24 giờ

Trưởng phòng

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Lãnh đạo phụ trách phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo phụ trách xem xét quyết định chuyển văn bản đề xuất hỗ trợ kèm hồ sơ tới Sở Du lịch.

6 giờ

Lãnh đạo xã, phường

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ chuyển tới Sở Du lịch tổng hợp.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

10 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Du lịch.

04 giờ

Sở Du lịch

Văn thư

- Báo cáo lãnh đạo Sở.

- Chuyển tới phòng chuyên môn xử lý hồ sơ.

04 giờ

Ban Quản lý Danh thắng Tràng An

- Tiến hành xác nhận.

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ trình Lãnh đạo Sở.

12 giờ

Lãnh đạo Sở Du lịch

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất chuyển Sở Tài chính.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

04 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính

04 giờ

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

Văn thư

- Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Sở Tài chính, Sở Du lịch, UBND cấp xã.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho UBND cấp xã để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

UBND cấp xã

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

04 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

Bước thực hiện

Đơn vị thực hiện

Trách thực hiện

Nội dung thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

Bước 1

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; kiểm tra, hướng dẫn (nếu hồ sơ không đạt yêu cầu thì hướng dẫn tổ chức, cá nhân bổ sung theo đúng quy định 01 lần duy nhất).

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, phân loại, số hóa hồ sơ (trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến một phần) và cập nhật, lưu trữ hồ sơ vào phần mềm và chuyển về UBND cấp xã. In phiếu tiếp nhận và hẹn trả kết quả giao cho tổ chức, cá nhân.

- In phiếu bàn giao hồ sơ từ Trung tâm PVHCC về UBND cấp xã (ký số gửi Bưu điện chuyển về UBND)

04 giờ

Biểu mẫu kết quả: Mẫu: 01, 02, 03, 04, 05, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 2

UBND cấp xã

Trưởng phòng

Chuyển hồ sơ cho chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Chuyên viên

- Xử lý, thẩm định hồ sơ.

- Xác minh (nếu có).

- Niêm yết, công khai (nếu có).

- Lấy ý kiến các cơ quan, đơn vị (nếu có).

- Dự thảo văn bản.

- Chuyển báo cáo Lãnh đạo phòng xem xét

24 giờ

Trưởng phòng

- Xem xét hồ sơ.

- Tham mưu đề xuất Lãnh đạo phụ trách phê duyệt thành phần đoàn thẩm định và thẩm định hồ sơ.

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định trình Lãnh đạo phụ trách xem xét quyết định chuyển văn bản đề xuất hỗ trợ kèm hồ sơ tới Sở Du lịch.

6 giờ

Lãnh đạo xã, phường

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ chuyển tới Sở Du lịch tổng hợp.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

10 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Du lịch.

04 giờ

Sở Du lịch

Văn thư

- Báo cáo lãnh đạo Sở.

- Chuyển tới phòng chuyên môn xử lý hồ sơ.

04 giờ

Ban Quản lý danh thắng

- Tiến hành xác nhận.

- Dự thảo văn bản đề xuất hỗ trợ trình Lãnh đạo Sở.

12 giờ

Lãnh đạo Sở

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất chuyển Sở Tài chính.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

04 giờ

Văn thư

- Bộ phận Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm.

- Gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới Sở Tài chính

04 giờ

Bước 3

Sở Tài chính

- Tiến hành thẩm định và báo cáo kết quả thẩm định; Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký Tờ trình UBND tỉnh ra Quyết định phê duyệt.

- Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu hồ sơ và xác nhận trên phần mềm; gửi hồ sơ, văn bản đề xuất hỗ trợ liên thông tới UBND tỉnh.

48 giờ

Biểu mẫu KQ: mẫu 04, 06 theo Thông tư số 03/2025/TTVPCP

Bước 4

UBND tỉnh

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Tiếp nhận hồ sơ, phân đơn vị chuyên môn xử lý hồ sơ.

40 giờ

VP5

Xem xét, thẩm tra hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh phê duyệt

Lãnh đạo VP UBND tỉnh

- Xem xét, phê duyệt, trình Lãnh đạo UBND tỉnh ký duyệt

Lãnh đạo UBND tỉnh

- Xem xét nội dung, ký văn bản đề xuất hỗ trợ.

- Chuyển bộ phận Văn thư phát hành văn bản.

Văn thư

- Văn thư vào số văn bản, lưu hồ sơ.

- Gửi kết quả tới Sở Tài chính, Sở Du lịch, UBND cấp xã.

Sở Tài chính

- Xem xét, cấp kinh phí cho UBND cấp xã để chi trả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

08 giờ

UBND cấp xã

- Gửi kết quả tới Trung tâm Phục vụ hành chính công và thực hiện chi trả kinh phí cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.

04 giờ

Bước 5

Trung tâm phục vụ hành chính công

Cán bộ một cửa

- Thông báo, kết thúc quy trình.

- Trả kết quả cho tổ chức, hộ gia đình, cá nhân.