Quay lại

Quyết định 253/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Văn hóa, Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã, phường, đặc khu thành phố Hồ Chí Minh

ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 253/QĐ-UBND

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 7 năm 2025

QUYẾT ĐỊNH

VỀ VIỆC PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC VĂN HÓA, PHÁT THANH TRUYỀN HÌNH VÀ THÔNG TIN ĐIỆN TỬ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ, PHƯỜNG, ĐẶC KHU

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07 tháng 8 năm 2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;

Căn cứ Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08 tháng 4 năm 2020 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử;

Căn cứ Quyết định số 1802/QĐ-UBND ngày 27 tháng 5 năm 2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố về phê duyệt phương án tái cấu trúc, đơn giản hóa thủ tục hành chính;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao tại Tờ trình số 301/TTr-SVHTT ngày 10 tháng 7 năm 2025;

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này 05 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực Văn hóa, Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử đã được tái cấu trúc theo các tiêu chí, phương án tại Quyết định số 1802/QĐ-UBND ngày 27 tháng 5 năm 2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã, phường, đặc khu.

Danh mục và nội dung chi tiết của các quy trình nội bộ được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử của Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố tại địa chỉ http://vpub.hochiminhcity.gov.vn/portal/Home/danh-muc-tthc/default.aspx.

Điều 2. Tổ chức thực hiện

1. Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính đã được tái cấu trúc là cơ sở để xây dựng quy trình điện tử, thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố.

2. Cơ quan, đơn vị thực hiện thủ tục hành chính có trách nhiệm:

a) Tuân thủ theo quy trình nội bộ đã được tái cấu trúc khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức; không tự đặt thêm thủ tục, giấy tờ ngoài quy định pháp luật.

b) Thường xuyên rà soát, cập nhật các quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được phê duyệt mới, sửa đổi, bổ sung, thay thế, hủy bỏ, bãi bỏ khi có biến động theo quy định pháp luật.

Điều 3. Hiệu lực thi hành

Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.

Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố, Giám đốc Sở Văn hóa và Thể thao, Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường, đặc khu và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.


KT. CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nguyễn Lộc Hà

DANH MỤC


QUY TRÌNH NỘI BỘ ĐÃ ĐƯỢC TÁI CẤU TRÚC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG, XÃ, ĐẶC KHU
(Ban hành kèm theo Quyết định số 253/QĐ-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2025 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)


STT

Tên quy trình nội bộ

1.

Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

2.

Sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

3.

Gia hạn Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

4.

Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

5.

Tiếp nhận hồ sơ đăng ký tổ chức lễ hội quy mô cấp xã


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 25


QUY TRÌNH ĐÃ TÁI CẤU TRÚC


QUY TRÌNH 1


Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm


cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng


(Ban hành kèm theo Quyết định số 253/QĐ-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2025


của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)


I. THÀNH PHẦN HỒ SƠ


STT
Tên hồ sơ
Số
lượng
Nộp trực tiếp/
bưu chính
Nộp trực tuyến
trên Cổng Dịch
vụ công
01
Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận (theo mẫu)
01
Bản chính
Bản ký số
02
Giấy đăng ký kinh doanh điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
01
Bản sao chứng
thực
Bản sao chứng
thực điện tử
03
Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của chủ điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng đối với trường hợp chủ điểm là cá nhân; Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của cá nhân đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp trực tiếp quản lý điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng đối với trường hợp chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp
01
Xuất trình trong
trường hợp không thể tra cứu trên
hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về
dân cư
Bản sao chứng
thực điện tử
trong trường hợp không thể tra
cứu trên hệ
thống cơ sở dữ
liệu quốc gia về
dân cư

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
II. NƠI TIẾP NHẬN, TRẢ KẾT QUẢ, THỜI GIAN VÀ LỆ PHÍ
26

Nơi tiếp nhận và trả kết quả Thời gian xử lý Lệ phí


công cấp xã - Trung tâm Phục vụ Hành chính hồ sơ hợp lệ 15 ngày kể từ ngày nhận đủ


- Cổng Dịch vụ công Quốc gia: dichvucong.gov.vn sơ hợp lệ việc kể từ ngày nhận đủ hồ Tương đương: 10 ngày làm Không quy định


III. TRÌNH TỰ XỬ LÝ CÔNG VIỆC


Giấy tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết
quả; trao cho
người nộp hồ sơ
theo BM 01; thực
hiện tiếp bước B2
- Trường hợp hồ
sơ chưa đầy đủ:
Hướng dẫn bổ
sung, hoàn thiện

Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
B1
Nộp hồ sơ
Kiểm tra hồ
Tổ chức, cá
nhân
Trung tâm
Phục vụ
Hành chính
công cấp xã
Giờ
hành
chính
Theo mục I
BM01
BM 02
BM 03
Thành phần hồ sơ theo mục I
1. Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp
Công chức xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ hồ sơ; quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ: Lập

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 27


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
hồ sơ đến người nộp hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02.
- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.
2. Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến
- Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ; kiểm tra thông tin chữ ký số để đảm bảo tính xác thực, hợp lệ (nếu có).
- Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ

chức, cá nhân qua


tài khoản của tổ


chức, cá nhân qua


Cổng Dịch vụ


công và hướng


dẫn đầy đủ, cụ thể


để tổ chức, cá


nhân bổ sung hồ


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 28


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
sơ theo yêu cầu.
Thời gian tiếp nhận hoặc yêu cầu bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi Hệ thống tiếp nhận, trừ Thứ Bảy và Chủ nhật.
B2
Chuyển hồ sơ
đến chuyên
viên thụ lý
của phòng
chuyên môn
Trung tâm
Phục vụ
Hành chính
công cấp xã
04 giờ
làm
việc
Theo mục I
BM01
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã chuyển hồ sơ cho Chuyên viên thụ lý.
B3
Kiểm tra thực tế, Tổng hợp,
hoàn thiện hồ
sơ, lập tờ
trình, in dự
thảo kết quả
Chuyên
viên Phòng
Văn hóa,
Xã hội cấp
6,5
ngày
làm
việc
Theo mục I
BM 01
- Biên bản
kiểm tra
- Dự thảo Kết quả giải quyết (Giấy chứng nhận/
Văn bản từ chối)
- Tiến hành kiểm tra thực tế.
- Lập biên bản kiểm tra.
- Xây dựng Dự thảo Kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo phòng xem xét.
B4
Xem xét,
trình ký
Lãnh đạo
Phòng Văn
hóa, Xã hội
cấp xã
1 ngày
làm
việc
- Hồ sơ
- Dự thảo Kết quả giải quyết (Giấy chứng nhận/ Văn bản từ chối)
Lãnh đạo Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã xem xét hồ sơ:
-Trường hợp thống nhất: Ký nháy dự thảo kết quả, chuyển Lãnh đạo UBND.
- Trường hợp không thống
nhất: chuyển trả cán bộ phụ trách

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 29


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
kèm ý kiến chỉ đạo
B5
Phê duyệt
Lãnh đạo
UBND cấp
1 ngày
làm
việc
- Hồ sơ
- Dự thảo
Kết quả giải
quyết (Giấy
chứng nhận/
Văn bản từ
chối)
Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét hồ sơ:
-Trường hợp thống nhất: Ký duyệt dự thảo kết quả, chuyển Văn thư.
- Trường hợp không thống
nhất: chuyển trả Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã kèm ý kiến chỉ đạo
B6
Ban hành văn
bản
Văn thư
UBND cấp
1 ngày
làm
việc
Hồ sơ đã
được phê
duyệt
Văn thư UBND cấp xã thực hiện cấp số, đóng dấu/ ký số, chuyển hồ sơ, tài liệu liên quan đến đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã
B7
Trả kết quả
Trung tâm
Phục vụ
hành chính
công cấp xã
Theo
giấy
hẹn
Kết quả
- Lưu kho dữ liệu của tổ chức, cá nhân
- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.
- Lưu hồ sơ theo dõi

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 30


IV. BIỂU MẪU


Các biểu mẫu sử dụng tại các bước công việc:


STT
Mã hiệu
Tên biểu mẫu
1
BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
2
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3
MS 51(a/b)
Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (áp dụng cho chủ điểm là cá nhân hoặc chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)
4
MS 50
Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng

V. HỒ SƠ CẦN LƯU


STT Mã hiệu Tên biểu mẫu


1 BM01 Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.


2 BM02 Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ (nếu có)


3 BM03 Phiếu từ chối giải quyết tiếp nhận hồ sơ (nếu có)


4 II Hồ sơ theo mục I


5 II Kết quả giải quyết TTHC


6 II Các hồ sơ khác nếu có theo văn bản pháp quy hiện hành


VI. CƠ SỞ PHÁP LÝ


- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính Phủ về Quản lý,


cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng (có hiệu lực thi hành kể từ ngày 25/12/2024).


- Nghị định 137/2025/NĐ-CP ngày 15 tháng 6 năm 2025 Quy định về phân định


thẩm quyền của chính quyền địa phương 2 cấp trpng lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 31

Mẫu số 51a


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày.....tháng.....năm.


ĐƠN ĐỀ NGHỊ


CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN


HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ


(Áp dụng cho chủ điểm là cá nhân)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân phường, xã.


Tôi đề nghị được cấp giấy chứng nhận đủ Điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Họ và tên:


Số định danh cá nhân hoặc số CMTND hoặc số hộ chiếu:


Ngày cấp:
Địa chỉ liên hệ:
Điện thoại:
2. Tên điểm:
Nơi cấp:
.Địa chỉ thư điện tử:

3. Số đăng ký kinh doanh điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng


4. Địa chỉ của địa điểm kinh doanh (số nhà, thôn/phố, xã/phường/thị trấn,


quận/huyện/thị xã/thành phố, tỉnh/thành phố trực thuộc t trung


ương):..


5. Tổng diện tích các phòng máy (m7):


6. Số lượng máy tính dự kiến:


Phần 2. Tài liệu kèm theo


1. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh điểm cung cấp dịch


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 32


vụ trò chơi điện tử công cộng;


2. Bản sao có chứng thực chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của chủ điểm;


3. Các tài liệu liên quan khác (nếu có)


Phần 3. Cam kết


Tôi xin cam kết:


1. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác và tính hợp pháp của nội dung trong đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận đủ Điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo.


2. Nếu được cấp giấy chứng nhận đủ Điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng, tôi cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng./.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 33

Mẫu số 51b


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày.....tháng.....năm.


ĐƠN ĐỀ NGHỊ


CẤP GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN


HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ


(Áp dụng cho chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân phường, xã


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) đề nghị được cấp giấy chứng nhận đủ Điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Tên tổ chức, doanh nghiệp:


- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc số quyết định thành lập của tổ chức:


Số: Ngày cấp: Cơ quan cấp:


- Địa chỉ trụ sở chính:


- Điện thoại liên hệ: .Fax:


- Địa chỉ thư điện tử:


2. Tên điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng:


3. Thông tin của cá nhân đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp trực tiếp quản lý điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


- Họ và tên:


- Số CMND/thẻ CCCD/hộ chiếu: .Ngày cấp: Nơi cấp:


- Điện thoại liên hệ: .Địa chỉ thư điện tử:


4. Địa chỉ của địa điểm kinh doanh (số nhà, thôn/phố, xã/phường/thị trấn, quận/huyện/thị xã/thành phố, tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương):


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 34


5. Tổng diện tích các phòng máy (m7): 6. Số lượng máy tính dự kiến:.


Phần 2. Tài liệu kèm theo


1. Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng;


2. Bản sao có chứng thực chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của cá nhân đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp trực tiếp quản lý điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng;


3. Các tài liệu liên quan khác (nếu có) L


Phần 3. Cam kết


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) xin cam kết:


1. Chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác và tính hợp pháp của nội dung trong đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận đủ Điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo.


2. Nếu được cấp giấy chứng nhận đủ Điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng theo đơn này, (tên tổ chức, doanh nghiệp) cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng./.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
Mẫu số 50
35

UBND CẤP TỈNH
/THÀNH PHỐ..
UBND CẤP PHƯỜNG/XÃ
Số GCN:.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ngày ... tháng ... năm.

GIẤY CHỨNG NHẬN


ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI


ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Có giá trị đến ngày ..... tháng ..... năm .....)


Cấp lần đầu ngày ..... tháng ..... năm


Sửa đổi, bổ sung/cấp lại ngày ..... tháng ..... năm


Cấp gia hạn ngày ..... tháng ..... năm


(Áp dụng cho chủ điểm là cá nhân)


ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG/XÃ...


CHỨNG NHẬN


I. Thông tin chung:


Họ và tên chủ điểm:
Số CMND/thẻ CCCD/hộ chiếu:
Ngày cấp: Nơi cấp:
Địa chỉ nơi ở hiện tại:
Điện thoại (Tel.): Fax:
Địa chỉ thư điện tử:
Số giấy chứng nhận ĐKKD:
II. Đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
theo các quy định sau đây:
1. Tên điểm:

2. Địa chỉ của điểm (số nhà, thôn/phố, xã/phường/thị trấn, quận/huyện/thị xã/thành


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 36


phố, tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương):


3. Thời hạn có hiệu lực của giấy chứng nhận:


4. Quyền và nghĩa vụ của chủ điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử chỉ được hoạt động tại địa chỉ quy định tại điểm 2 Giấy chứng nhận này, không được hoạt động từ 22 giờ đêm đến 8 giờ sáng hôm sau, duy trì đáp ứng đầy đủ các điều kiện hoạt động quy định tại Điều 62 Nghị định số .../NĐ-CP ngày ... tháng ... năm ... của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng và thực hiện các trách nhiệm quy định tại Điều 68 Nghị định này trong suốt thời gian hoạt động.


CHỦ TỊCH UBND PHƯỜNG/XÃ


(Ký, ghi rõ họ và tên, đóng dấu/ký số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 37


QUY TRÌNH ĐÃ TÁI CẤU TRÚC


QUY TRÌNH 2


Thủ tục Sửa đổi, bổ sung Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động


điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng


(Ban hành kèm theo Quyết định số 253/QĐ-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2025


của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)


I. THÀNH PHẦN HỒ SƠ


STT Tên hồ sơ Số lượng Ghi chú


Trực tiếp
Đơn đề nghị sửa đổi, bổ sung
Trực tuyến

01 nội dung giấy chứng nhận (theo 01 Bản chính Bản đã ký số


Mẫu)


02 Các tài liệu có liên quan đến các thông tin thay đổi (nếu có) 01 scan từ bản Bản chụp hoặc bản chính Bản chụp hoặc bản scan từ bản chính


II. NƠI TIẾP NHẬN, TRẢ KẾT QUẢ, THỜI GIAN VÀ LỆ PHÍ


Nơi tiếp nhận và trả kết quả
Thời gian xử lý
Lệ phí
- Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia: dichvucong.gov.vn
05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
Không

III. TRÌNH TỰ XỬ LÝ CÔNG VIỆC


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
Nộp hồ sơ
Tổ chức, cá
nhân
Theo mục I
Thành phần hồ sơ theo mục I
B1
Kiểm tra
hồ sơ
Trung tâm
Phục vụ
Hành chính công cấp xã
Giờ
hành
chính
BM01
BM 02
BM 03
1. Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp
Công chức xem xét, kiểm tra tính chính

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 38


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
xác, đầy đủ hồ sơ; quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01; thực hiện tiếp bước B2
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ đến người nộp hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02.
- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo

BM 03.


2. Tiếp nhận hồ


sơ trực tuyến


- Kiểm tra tính


chính xác, đầy đủ,


hợp lệ của hồ sơ;


kiểm tra thông tin


chữ ký số để đảm


bảo tính xác thực,


hợp lệ (nếu có).


- Sau khi kiểm tra,


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 39


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.
Thời gian tiếp nhận hoặc yêu cầu bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi Hệ thống tiếp nhận, trừ Thứ Bảy và Chủ nhật.
B2
Chuyển hồ
sơ đến
chuyên viên
thụ lý của
phòng
chuyên
môn
Trung tâm
Phục vụ
Hành chính
công cấp xã
04 giờ
làm
việc
Theo mục I
BM01
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã chuyển hồ sơ cho Chuyên viên thụ lý.
B3
Xem xét,
thẩm định
hồ sơ
Chuyên
viên Phòng
Văn hóa,
Xã hội cấp
02 ngày
làm
việc
Theo mục I
BM01
- Dự thảo Kết quả giải quyết
- Thụ lý hồ sơ tiến hành xem xét, kiểm tra, thẩm định hồ sơ.

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 40


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
(Giấy chứng nhận/ Văn
bản từ chối)
- Xây dựng Dự thảo Kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo phòng xem xét.
B4
B5
Xem xét,
trình ký
Phê duyệt
Lãnh đạo
Phòng Văn
hóa, Xã hội
cấp xã
Lãnh đạo
UBND cấp
01 ngày
làm
việc
01 ngày
làm
việc
04 giờ
- Hồ sơ
- Dự thảo Kết quả giải quyết (Giấy chứng
nhận/ Văn
bản từ chối)
Lãnh đạo Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã xem xét hồ sơ:
- Trường hợp
thống nhất: Ký nháy dự thảo kết quả, chuyển Lãnh đạo UBND.
- Trường hợp không thống nhất: chuyển trả cán bộ phụ trách kèm ý kiến chỉ đạo
B4
B5
Xem xét,
trình ký
Phê duyệt
Lãnh đạo
Phòng Văn
hóa, Xã hội
cấp xã
Lãnh đạo
UBND cấp
01 ngày
làm
việc
01 ngày
làm
việc
04 giờ
- Hồ sơ
- Dự thảo Kết
quả giải quyết
(Giấy chứng
nhận/ Văn
bản từ chối)
Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét hồ sơ:
- Trường hợp
thống nhất: Ký duyệt dự thảo kết quả, chuyển Văn thư.
Trường hợp
-
không thống nhất: chuyển trả Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã kèm ý kiến chỉ đạo
B6
Ban hành
văn bản
Văn thư
UBND cấp
làm
việc
Hồ sơ đã
được phê
duyệt
Văn thư UBND cấp xã thực hiện cấp số, đóng dấu/ ký số, chuyển hồ sơ, tài liệu liên quan đến đến Trung tâm Phục

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 41


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
vụ hành chính công cấp xã
B7
Trả kết quả
Trung tâm
Phục vụ
Hành chính
công cấp xã
Theo
giấy
hẹn
Kết quả
- Lưu kho dữ liệu của tổ chức, cá nhân
- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.
- Lưu hồ sơ theo dõi

IV. BIỂU MẪU


STT
Mã hiệu
Tên biểu mẫu
1
BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
2
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3
BM03
Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
4
MS
52(a/b)
Đơn đề nghị sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (áp dụng cho chủ điểm là cá nhân hoặc chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)

V. HỒ SƠ CẦN LƯU


STT
Mã hiệu
Tên biểu mẫu
1
BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
2
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3
BM03
Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
4
II
Hồ sơ theo mục I
5
/I
Kết quả giải quyết TTHC
6
/I
Các hồ sơ khác nếu có theo văn bản pháp quy hiện hành

VI. CƠ SỞ PHÁP LÝ


- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính Phủ về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng (có hiệu lực thi hành kể từ


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 42


ngày 25/12/2024).


- Nghị định 137/2025/NĐ-CP ngày 15 tháng 6 năm 2025 Quy định về phân định


thẩm quyền của chính quyền địa phương 2 cấp trpng lĩnh vực văn hóa, thể thao và du


lịch


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 43

Mẫu số 52a


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày ... tháng ... năm


ĐƠN ĐỀ NGHỊ


SỬA ĐỔI, BỔ SUNG GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG


ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Áp dụng cho chủ điểm là cá nhân)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân phường, xã.


Tôi đề nghị được sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Họ và tên:


- Số định danh cá nhân hoặc số CMTND hoặc số hộ chiếu:


- Ngày cấp:
- Điện thoại liên hệ:
Nơi cấp:
Địa chỉ thư điện tử:

2. Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


- Tên điểm:


- Địa chỉ


3. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử


công cộng số. cấp ngày. tháng. năm


Phần 2. Nội dung và lý do sửa đổi, bổ sung


1. Nội dung đề nghị sửa đổi, bổ sung:


2. Lý do sửa đổi, bổ sung:


Phần 3. Tài liệu kèm theo


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 44


- Bản sao có chứng thực chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của chủ điểm.


- Các tài liệu liên quan khác (nếu có).


Phần 4. Cam kết


Tôi xin cam kết:


1. Các thông tin cung cấp trong hồ sơ đề nghị sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo là đúng sự thật.


2. Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng; cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký


số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 45

Mẫu số 52b


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày tháng ... năm


ĐƠN ĐỀ NGHỊ


SỬA ĐỔI, BỔ SUNG GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG


ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Áp dụng cho chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân cấp phường, xã.


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) đề nghị được sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Tên tổ chức, doanh nghiệp:


- Địa chỉ trụ sở chính:


- Điện thoại liên hệ: Địa chỉ thư điện tử:


2. Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


- Tên điểm:


- Địa chỉ


3. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử


công cộng số. cấp ngày tháng. năm


Phần 2. Nội dung và lý do sửa đổi, bổ sung


1. Nội dung đề nghị sửa đổi, bổ sung:


2. Lý do sửa đổi, bổ sung:


Phần 3. Tài liệu kèm theo


Các tài liệu liên quan (nếu có)


Phần 4. Cam kết


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 46


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) xin cam kết:


1. Các thông tin cung cấp trong hồ sơ đề nghị sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo là đúng sự thật.


2. Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng; cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký


số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 47


QUY TRÌNH ĐÃ TÁI CẤU TRÚC


QUY TRÌNH 3


Gia hạn Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm


cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng


(Ban hành kèm theo Quyết định số 253/QĐ-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2025


của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)


I. THÀNH PHẦN HỒ SƠ


STT
Tên hồ sơ
Số
lượng
Ghi chú
Ghi chú
STT
Tên hồ sơ
Số
lượng
Trực tiếp
Trực tuyến
01
Đơn đề nghị gia hạn giấy chứng nhận quy định (theo Mẫu)
01
Bản chính
Bản ký số
02
Tài liệu có liên quan đến nội dung đề nghị gia hạn ( giấy chứng nhận đã hết hạn, CCCD)
01
Bản chụp
hoặc bản
scan từ bản
chính
Bản chụp
hoặc bản scan từ bản chính

II. NƠI TIẾP NHẬN, TRẢ KẾT QUẢ, THỜI GIAN VÀ LỆ PHÍ


Nơi tiếp nhận và trả kết quả
Thời gian xử lý
Lệ phí
- Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia: dichvucong.gov.vn
05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
Không

III. TRÌNH TỰ XỬ LÝ CÔNG VIỆC


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
Nộp hồ sơ
Tổ chức,
cá nhân
Theo mục I
Thành phần hồ sơ theo mục I
B1
Kiểm tra
hồ sơ
Trung
tâm Phục
vụ Hành
Giờ
hành
chính
BM01
BM 02
BM 03
1. Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp
Công chức xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 48


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
chính
công cấp xã
hồ sơ; quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01; thực hiện tiếp bước B2
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ đến người nộp hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02. - Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.
2. Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến
- Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ; kiểm tra thông tin

chữ ký số để đảm bảo


tính xác thực, hợp lệ (nếu


có).


- Sau khi kiểm tra, nếu


bảo đảm các điều kiện để


tiếp nhận, Công chức


Một cửa tiếp nhận, cấp


mã hồ sơ và xử lý hồ sơ


theo quy trình.


- Trường hợp hồ sơ chưa


đầy đủ, đúng quy định thì


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
49

Bước công việc công việc Nội dung nhiệm Trách Thời gian sơ/Biểu mẫu Hồ Diễn giải


thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.


Thời gian tiếp nhận hoặc yêu cầu bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi Hệ thống tiếp nhận, trừ Thứ Bảy và Chủ nhật.


Chuyển hồ Trung 04 giờ Theo mục I Công chức Trung tâm


sơ đến tâm Phục làm BM01 Phục vụ hành chính công


chuyên vụ Hành việc cấp xã chuyển hồ sơ cho


B2 viên thụ lý chính Chuyên viên thụ lý.


của phòng
chuyên
môn
công cấp
Theo mục I

Chuyên BM01 - Thụ lý hồ sơ tiến hành


B3 thẩm định Xem xét, hồ sơ Văn hóa, Xã hội Phòng cấp xã viên 02 ngày việc làm định/ Văn Kết giải - Dự thảo (Quyết quyết quả xem xét, kiểm tra, thẩm quả giải quyết, trình Lãnh định hồ sơ. đạo phòng xem xét. - Xây dựng Dự thảo Kết


bản
chối)
từ

- Hồ sơ Lãnh đạo Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã xem


Lãnh đạo - Dự thảo xét hồ sơ:


B4 Xem xét, trình ký Văn hóa, Xã hội Phòng cấp xã 01 ngày việc làm định/ Văn bản giải quyết Kết (Quyết quả từ kết quả, chuyển Lãnh nhất: Ký nháy dự thảo đạo UBND. -Trường hợp thống


chối)
- Trường hợp không thống nhất: chuyển trả

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
50

Bước công việc công việc Nội dung nhiệm Trách Thời gian sơ/Biểu mẫu Hồ Diễn giải


cán bộ phụ trách kèm ý kiến chỉ đạo


Lãnh đạo UBND cấp xã


- Hồ sơ
- Dự thảo
xem xét hồ sơ:
-Trường hợp thống

B5 Phê duyệt Lãnh đạo UBND cấp xã 01 ngày việc làm Kết quả giải quyết (Quyết - Trường hợp không kết quả, chuyển Văn thư. nhất: Ký duyệt dự thảo


định/ Văn
bản từ
chối)
thống nhất: chuyển trả
Phòng Văn hóa, Xã hội
cấp xã kèm ý kiến chỉ đạo
Văn thư UBND cấp xã

B6 Ban hành văn bản Văn thư UBND cấp xã 04 giờ việc làm được phê Hồ sơ đã duyệt thực hiện cấp số, đóng dấu/ ký số, chuyển hồ sơ, tài liệu liên quan đến đến Trung tâm Phục vụ hành


chính công cấp xã


Trung - Lưu kho dữ liệu của tổ


B7 Trả kết quả tâm Phục công cấp vụ hành chính Theo giấy hẹn Kết quả cá nhân. chức, cá nhân - Trả kết quả cho tổ chức,


xã - Lưu hồ sơ theo dõi


IV. BIỂU MẪU


Các biểu mẫu sử dụng tại các bước công việc:


STT
Mã hiệu
Tên biểu mẫu
1
BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
2
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3
BM03
Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
4
MS
53(a/b)
Đơn đề nghị gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (áp dụng cho chủ điểm là cá nhân hoặc chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 51


V. HỒ SƠ CẦN LƯU


STT
Mã hiệu
Tên biểu mẫu
1
BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
2
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3
BM03
Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
4
II
Hồ sơ theo mục I
5
II
Kết quả giải quyết TTHC
6
/I
Các hồ sơ khác nếu có theo văn bản pháp quy hiện hành

VI. CƠ SỞ PHÁP LÝ


- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính Phủ về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng (có hiệu lực thi hành kể từ ngày 25/12/2024).


- Nghị định 137/2025/NĐ-CP ngày 15 tháng 6 năm 2025 Quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 2 cấp trpng lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 52

Mẫu số 53a


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày ... tháng ... năm


ĐƠN ĐỀ NGHỊ GIA HẠN GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Áp dụng cho chủ điểm cá nhân)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân phường xã


Tôi đề nghị gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Họ và tên:


- Số định danh cá nhân hoặc số CMTND hoặc số hộ chiếu:


- Ngày cấp:
- Điện thoại liên hệ:
Nơi cấp:
Địa chỉ thư điện tử:

2. Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


- Tên điểm:


- Địa chỉ


3. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử


công cộng số . cấp ngày tháng. năm


Phần 2. Lý do và thời gian đề nghị gia hạn


1. Lý do đề nghị gia hạn:


2. Thời gian đề nghị gia hạn: tháng


Phần 3. Tài liệu kèm theo


- Bản sao có chứng thực chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 53


chủ điểm.


- Các tài liệu kèm theo (nếu có).


Phần 4. Cam kết


Tôi xin cam kết:


1. Các thông tin cung cấp trong hồ sơ đề nghị gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo là đúng sự thật.


2. Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng; cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch


vụ trò chơi điện tử trên mạng.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký


số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 54

Mẫu số 53b


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày ... tháng ... năm


ĐƠN ĐỀ NGHỊ GIA HẠN GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Áp dụng cho chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân cấp phường/xã..


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) đề nghị gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Tên tổ chức, doanh nghiệp:


- Địa chỉ trụ sở chính:


- Điện thoại liên hệ: Địa chỉ thư điện tử:


2. Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


Tên điểm:


Địa chỉ.


3. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử


công cộng số .. cấp ngày tháng năm


Phần 2. Lý do và thời gian đề nghị gia hạn


1. Lý do:


2. Thời gian đề nghị gia hạn: tháng


Phần 3. Tài liệu kèm theo (nếu có)


Phần 4. Cam kết


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) xin cam kết:


1. Các thông tin cung cấp trong hồ sơ đề nghị gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 55


hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo là đúng sự thật.


2. Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng; cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký


số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
Mẫu số 54
56

UBND TỈNH/THÀNH PHỐ....
UBND PHƯỜNG/ XÃ.
Số:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
, ngày ... tháng ... năm

QUYẾT ĐỊNH GIA HẠN GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG/XÃ...


QUYẾT ĐỊNH:


Điều 1. Gia hạn thời gian có hiệu lực của giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động


điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng số cấp ngày ..... tháng


của điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng...(tên điểm), địa . năm ....


chỉ: đến ngày ..... tháng .... năm


Điều 2. Chủ điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng có trách nhiệm thi hành Quyết định này.


CHỦ TỊCH UBND PHƯỜNG/XÃ


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
QUY TRÌNH ĐÃ TÁI CẤU TRÚC
QUY TRÌNH 4
Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm
cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng
(Ban hành kèm theo Quyết định số 253/QĐ-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2025
của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)
I. THÀNH PHẦN HỒ SƠ
57

STT Tên hồ sơ lượng Số Trực tiếp Ghi chú Trực tuyến


01 Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng nhận quy định (theo Mẫu) 01 Bản chính Bản đã ký số


II. NƠI TIẾP NHẬN, TRẢ KẾT QUẢ, THỜI GIAN VÀ LỆ PHÍ


Nơi tiếp nhận và trả kết quả
Thời gian xử lý
Lệ phí
- Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia:
dichvucong.gov.vn;
05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ
Không

III. TRÌNH TỰ XỬ LÝ CÔNG VIỆC


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
B1
Nộp hồ sơ
Tổ chức,
cá nhân
Giờ
hành
chính
Theo mục I
Thành phần hồ sơ theo mục I
B1
Kiểm tra
hồ sơ
Trung
tâm Phục vụ Hành chính
Giờ
hành
chính
BM01
BM02
BM03
1. Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp
Công chức xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ hồ sơ; quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết thủ

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025
58

Bước công việc công việc Nội dung nhiệm Trách Thời gian sơ/Biểu mẫu Hồ Diễn giải


công cấp xã
tục hành chính Thành phố:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01; thực hiện tiếp bước B2
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ đến người nộp hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02.
- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.
2. Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến
- Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ; kiểm tra thông tin chữ ký số để đảm bảo tính xác thực, hợp lệ (nếu có).
- Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 59


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.
Thời gian tiếp nhận hoặc yêu cầu bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi Hệ thống tiếp nhận, trừ Thứ Bảy và Chủ nhật.
B2
Chuyển hồ
sơ đến
chuyên
viên thụ lý
của phòng
chuyên
môn
Trung
tâm Phục
vụ Hành chính
công cấp xã
04 giờ
làm
việc
Theo mục I BM01
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã chuyển hồ sơ cho Chuyên viên thụ lý.
B3
Xem xét,
thẩm định
hồ sơ
Chuyên
viên
Phòng
Văn hóa,
Xã hội
cấp xã
02 ngày
làm
việc
Theo mục I
BM01
- Dự thảo
Kết quả
giải quyết
(Giấy
chứng
nhận/ Văn
bản từ
chối)
- Thụ lý hồ sơ tiến hành xem xét, kiểm tra, thẩm định hồ sơ.
- Xây dựng Dự thảo Kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo phòng xem xét.
B4
Xem xét,
trình ký
Lãnh đạo
Phòng
Văn hóa,
Xã hội
cấp xã
01 ngày
làm
việc
- Hồ sơ
- Dự thảo
Kết quả
giải quyết
(Giấy
chứng
nhận/ Văn
bản từ
chối)
Lãnh đạo Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã xem xét hồ sơ:
- Trường hợp thống nhất: Ký nháy dự thảo kết quả, chuyển UBND cấp xã
- Trường hợp không thống nhất: chuyển trả cán bộ phụ trách kèm ý

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 60


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
B5
Phê duyệt
Lãnh đạo
UBND
cấp xã
01 ngày
làm
việc
- Hồ sơ
- Dự thảo
Kết quả
giải quyết
Giấy
chứng
nhận/ Văn
bản từ
chối)
kiến chỉ đạo
Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét hồ sơ:
- Trường hợp thống nhất: Ký duyệt dự thảo kết quả, chuyển Văn thư.
- Trường hợp không thống nhất: chuyển trả Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã kèm ý kiến chỉ đạo
B6
Ban hành
văn bản
Văn thư
UBND
cấp xã
04 giờ
làm
việc
Hồ sơ đã
được phê
duyệt
Văn thư UBND cấp xã thực hiện cấp số, đóng dấu/ ký số, chuyển hồ sơ, tài liệu liên quan đến đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã
B7
Trả kết
quả
Trung
tâm Phục
vụ hành
chính
công cấp
Theo
giấy
hẹn
Kết quả
- Lưu kho dữ liệu của tổ chức, cá nhân
- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.
- Lưu hồ sơ theo dõi

IV. BIỂU MẪU


Các biểu mẫu sử dụng tại các bước công việc:


STT Mã hiệu Tên biểu mẫu


1 BM01 Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.


2 BM02 Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ


3 BM03 Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ


4 MS điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (áp dụng cho Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 61


55(a/b) chủ điểm là cá nhân hoặc chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)


V. HỒ SƠ CẦN LƯU


STT
Mã hiệu
Tên biểu mẫu
1
BM01
Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.
2
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3
BM03
Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ
4
MS 55(a/b)
Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng đối vời cá nhân

VI. CƠ SỞ PHÁP LÝ


- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính Phủ về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng (có hiệu lực thi hành kể từ ngày 25/12/2024).


- Nghị định 137/2025/NĐ-CP ngày 15 tháng 6 năm 2025 Quy định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 2 cấp trpng lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 62

Mẫu số 55a


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMT


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


ngày ... tháng ... năm .


ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Áp dụng cho chủ điểm là cá nhân)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân cấp phường, xã.


Tôi đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Họ và tên của chủ điểm:


Số định danh cá nhân hoặc số CMTND hoặc số hộ chiếu:


Ngày cấp:
Điện thoại liên hệ:
Nơi cấp:
Địa chỉ thư điện tử:

2. Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


Tên điểm:


Địa chỉ


3. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử


công cộng số cấp ngày tháng. năm


Phần 2. Lý do đề nghị cấp lại


Phần 3. Tài liệu kèm theo


1. Bản sao có chứng thực chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân/hộ chiếu của chủ điểm.


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 63


2. Các tài liệu liên quan khác (nếu có).


Phần 4. Cam kết


Tôi xin cam kết:


1. Các thông tin cung cấp trong hồ sơ đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện


hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo là đúng sự thật.


2. Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng; cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký


số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 64

Mẫu số 55b


CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM


Độc lập - Tự do - Hạnh phúc


tháng ... năm ngày ...


ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐỦ ĐIỀU KIỆN HOẠT ĐỘNG ĐIỂM CUNG CẤP DỊCH VỤ TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ CÔNG CỘNG


(Áp dụng cho chủ điểm là tổ chức, doanh nghiệp)


Kính gửi: Ủy ban nhân dân cấp phường, xã..


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động trò chơi điện tử công cộng như sau:


Phần 1. Thông tin chung


1. Tên tổ chức, doanh nghiệp:


- Địa chỉ trụ sở chính:


- Điện thoại liên hệ: Địa chỉ thư điện tử:


2. Điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng:


- Tên điểm:


- Địa chỉ


3. Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử


công cộng số .. cấp ngày tháng. năm


Phần 2. Lý do đề nghị cấp lại


Phần 3. Tài liệu kèm theo (nếu có)


Phần 4. Cam kết


(Tên tổ chức, doanh nghiệp) xin cam kết:


1. Các thông tin cung cấp trong hồ sơ đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng và các tài liệu kèm theo


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 65


là đúng sự thật.


2. Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng; cam kết giữ an ninh trật tự địa phương, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ của cơ quan công an và chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật Việt Nam về cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng.


CHỦ ĐIỂM


(Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu/ký


số)


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 66


QUY TRÌNH ĐÃ TÁI CẤU TRÚC


QUY TRÌNH SỐ 5


Thủ tục tiếp nhận hồ sơ đăng ký tổ chức lễ hội quy mô cấp xã (Ban hành kèm theo Quyết định số 253/QĐ-UBND ngày 21 tháng 7 năm 2025


của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố)


I. THÀNH PHẦN HỒ SƠ


TT Tên hồ sơ lượng Số Nộp trực tiếp/ bưu chính trên Cổng Dịch Nộp trực tuyến vụ công


Văn bản đăng ký nêu rõ tên lễ
hội, sự cần thiết, thời gian, địa
Bản scan/chụp từ bản chính

01 điểm, quy mô, nội dung hoạt động lễ hội, dự kiến thành phần 01 Bản chính


số lượng khách mời


Phương án bảo đảm an ninh trật
Bản scan/chụp

02 tự, an toàn xã hội, phòng chống 01 Bản chính từ bản chính


cháy nổ, bảo vệ môi trường


Bản scan/chụp


03 Dự kiến thành phần Ban tổ chức lễ hội 01 Bản chính từ bản chính


Các tài liệu hoặc văn bản chứng t
Bản scan/chụp

04 minh về nguồn gốc lễ hội (đối với 01 Bản chính từ bản chính


lễ hội truyền thống).


II. NƠI TIẾP NHẬN HỒ SƠ, TRẢ KẾT QUẢ, THỜI GIAN VÀ LỆ PHÍ


Nơi tiếp nhận và trả kết quả Thời gian xử lý Lệ phí


- Trung tâm Phục vụ hành chính 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận Không quy


công cấp xã đủ hồ sơ đăng ký hợp lệ định


- Cổng Dịch vụ công Quốc gia: dichvucong.gov.vn


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 67


III. TRÌNH TỰ XỬ LÝ CÔNG VIỆC


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
Nộp hồ sơ Tổ chức, cá Giờ Theo mục I Thành phần hồ sơ
nhân hành theo mục I
Nộp hồ sơ Tổ chức, cá Giờ Theo mục I Thành phần hồ sơ
nhân hành theo mục I
Nộp hồ sơ Tổ chức, cá Giờ Theo mục I Thành phần hồ sơ
nhân hành theo mục I
B1
Kiểm tra hồ
Trung÷ tâm Phục vụ
Hành chính công cấp xã
chính
BM01
BM02
BM03
1. Tiếp nhận hồ sơ trực tiếp
Công chức xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ hồ sơ; quét (Scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Thành phố:
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01; thực hiện tiếp bước B2
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ đến

người nộp hồ sơ và


ghi rõ lý do theo BM


02.


- Trường hợp từ chối


tiếp nhận hồ sơ: Lập


Phiếu từ chối tiếp


nhận giải quyết hồ sơ


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 68


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
theo BM 03.
2. Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến
- Kiểm tra tính chính xác, đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ; kiểm tra thông tin chữ ký số để đảm bảo tính xác thực, hợp lệ (nếu có). - Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn

đầy đủ, cụ thể để tổ


chức, cá nhân bổ


sung hồ sơ theo yêu


cầu.


Thời gian tiếp nhận


hoặc yêu cầu bổ sung


không muộn hơn 08


giờ làm việc kể từ


khi Hệ thống tiếp


Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 69


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
nhận, trừ Thứ Bảy và Chủ nhật.
Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
nhận, trừ Thứ Bảy và Chủ nhật.
B2
Chuyển hồ
sơ đến
chuyên viên
thụ lý của
phòng
chuyên môn
Trung tâm
Phục vụ
Hành chính công cấp xã
04 giờ
làm
việc
Theo mục I
BM01
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã chuyển hồ sơ cho Chuyên viên thụ lý.
B3
Xem xét,
thẩm định hồ sơ
Công chức
Phòng Văn
hóa, Xã hội
cấp xã
12 ngày
làm
việc
Theo mục I
BM01
- Dự thảo Kết quả
giải quyết (Văn bản
chấp thuận/
Văn bản từ
chối)
- Thụ lý hồ sơ tiến hành xem xét, kiểm tra, thẩm định hồ sơ. - Xây dựng Dự thảo Kết quả giải quyết, trình Lãnh đạo phòng xem xét.
B4
Xem xét,
trình ký
Lãnh đạo
Phòng Văn
hóa, Xã hội
cấp xã
01 ngày
làm
việc
- Hồ sơ
- Dự thảo
Kết quả
giải quyết
(Văn bản
chấp thuận/
Văn bản từ
chối)
Lãnh đạo Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã xem xét hồ sơ:
- Trường hợp thống nhất: Ký nháy dự thảo kết quả, chuyển lãnh đạo UBND.
- Trường hợp
không thống nhất: chuyển trả chuyên viên thẩm định kèm ý kiến chỉ đạo
B5
Phê duyệt
Lãnh đạo
UBND cấp
01 ngày
làm
việc
- Hồ sơ
- Dự thảo
Kết quả
giải quyết
(Văn bản
Lãnh đạo UBND phường, xã xem xét hồ sơ:
- Trường hợp thống

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 70


Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
Hồ
sơ/Biểu
mẫu
Diễn giải
Bước
công
việc
Nội dung
công việc
Trách
nhiệm
Thời
gian
chấp thuận/
Văn bản từ
chối)
nhất: Ký duyệt dự thảo kết quả, chuyển Văn thư.
- Trường hợp
không thống nhất: chuyển trả Phòng Văn hóa, Xã hội cấp xã kèm ý kiến chỉ đạo
B6
B7
Ban hành
văn bản
Văn thư
UBND cấp
04 giờ
làm
việc
Hồ sơ đã
được phê
duyệt
Văn thư UBND cấp xã thực hiện cấp số, đóng dấu/ ký số, chuyển hồ sơ, tài liệu liên quan đến đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã
B6
B7
Trả kết quả
Trung tâm
Phục vụ
hành chính
công cấp xã
Theo
giấy
hẹn
Kết quả
- Lưu kho dữ liệu của tổ chức, cá nhân
- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.
- Lưu hồ sơ theo dõi

IV. BIỂU MẪU


TT
Mã hiệu
Tên Biểu mẫu
1.
BM01
Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
2.
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3.
BM03
Mẫu Phiếu từ chối giải quyết tiếp nhận hồ sơ

Trang


CÔNG BÁO TP.HCM/Số 148+149/Ngày 15-9-2025 71


V. HỒ SƠ CẦN LƯU


TT
Mã hiệu
Tên Biểu mẫu
1.
BM01
Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả
2.
BM02
Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ
3.
BM03
Mẫu Phiếu từ chối giải quyết tiếp nhận hồ sơ
4.
II
Hồ sơ theo mục I
5.
II
Các hồ sơ khác nếu có theo văn bản pháp quy hiện hành

VI. CƠ SỞ PHÁP LÝ


- Nghị định số 110/2018/NĐ-CP ngày 29 tháng 8 năm 2019 của Chính phủ quy


định về quản lý và tổ chức lễ hội.


- Nghị định số 137/2025/NĐ-CP ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Chính Phủ quy


định về phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương 02 cấp trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch.


- Nghị định số 138/2025/NĐ-CP ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Chính Phủ quy


định về phân quyền, phân cấp trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch.


Tổng quan văn bản

Số ký hiệu253/QĐ-UBND
Ngày ban hành21/07/2025
Loại văn bảnQuyết định
Ngày có hiệu lực21/07/2025
Nguồn thu thậpCơ sở dữ liệu
Ngày đăng công báo15/09/2025
Cơ quan ban hành / Người kýUBND thành phố Hồ Chí Minh / Nguyễn Lộc Hà
Phạm viTP. Hồ Chí Minh
Trích yếuNăm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Văn hóa, Phát thanh truyền hình và thông tin điện tử thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân xã, phường, đặc khu thành phố Hồ Chí Minh
Tình trạng hiệu lựcCòn hiệu lực

Chưa có thông tin lược đồ

Văn bản này hiện chưa được cập nhật dữ liệu về lược đồ liên quan.