Quyết định 2933/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Chứng thực thuộc phạm vi quản lý của Sở Tư pháp tỉnh Lai Châu

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LAI CHÂU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2933/QĐ-UBND

Lai Châu, ngày 20 tháng 11 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC-VPCP;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh (để b/c);
- Văn phòng UBND tỉnh: V1, V4;
- VNPT Lai Châu (p/h);
- Lưu: VT, HCC6.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Tống Thanh Hải

Thứ tự công việc

Nội dung xử lý công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian giải quyết TTHC

Ghi chú

1

Thủ tục cấp bản sao từ sổ gốc

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển hồ sơ cho chuyên môn xử lý

Kiểm tra, hướng dẫn; tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc)

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

04 giờ làm việc

Bước 2

Chuyên môn xử lý:

- Cơ quan, tổ chức căn cứ vào sổ gốc để cấp bản sao.

- Dự thảo bản sao (nội dung bản sao phải đúng theo sổ gốc). Trường hợp sổ gốc không còn được lưu trữ hoặc không có thông tin theo yêu cầu thì cơ quan, tổ chức có trách nhiệm trả lời bằng văn bản cho người yêu cầu.

- Phòng chuyên môn thuộc sở, UBND cấp xã

- Bộ phận lập sổ gốc đối với các đơn vị cấp xã không thành lập phòng chuyên môn

02 giờ làm việc

Bước 3

Ký duyệt

Kiểm tra, Phê duyệt dự thảo bản sao

Người đứng đầu cơ quan, tổ chức quản lý sổ gốc hoặc người được ủy quyền theo quy định của pháp luật

01 giờ làm việc

Bước 4

Đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

01 giờ làm việc

Bước 5

Trả kết quả

Trả kết quả chứng thực cho người yêu cầu

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không tính thời gian

2

Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền ở Việt Nam; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc chứng nhận

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra bản chính, đối chiếu với bản sao, nếu nội dung bản sao đúng với bản chính, bản chính giấy tờ, văn bản không thuộc các trường hợp bản chính giấy tờ, văn bản không được dùng làm cơ sở để chứng thực bản sao thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu.

- Ghi đầy đủ dự thảo lời chứng chứng thực bản sao từ bản chính theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1 giờ

Bước 4

Trả kết quả:

- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC.

- Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

3

Thủ tục chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ yêu cầu chứng thực, nếu thấy đủ giấy tờ theo quy định, tại thời điểm chứng thực, người yêu cầu chứng thực minh mẫn, nhận thức và làm chủ được hành vi của mình và việc chứng thực không thuộc các trường hợp không được chứng thực chữ ký thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc).

- Yêu cầu người yêu cầu chứng thực ký/điểm chỉ trước mặt.

- Ghi đầy đủ dự thảo lời chứng chứng theo mẫu quy định phía dưới chữ ký được chứng thực hoặc trang liền sau của trang giấy tờ, văn bản có chữ ký được chứng thực; ký vào dưới lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1giờ

Bước 4

Trả kết quả:

- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC.

- Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

4

Chứng thực chữ ký người dịch mà người dịch là cộng tác viên dịch thuật của Ủy ban nhân dân cấp xã

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ do người yêu cầu chứng thực xuất trình, nếu thấy đủ giấy tờ theo quy định và giấy tờ, văn bản được dịch không thuộc các trường hợp giấy tờ, văn bản không được dịch để chứng thực chữ ký người dịch thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc).

- Đối chiếu chữ ký của người dịch trên bản dịch với chữ ký mẫu trước khi thực hiện chứng thực; trường hợp nghi ngờ chữ ký trên bản dịch số với chữ ký mẫu thì yêu cầu người dịch ký trước mặt.

- Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực chữ ký người dịch theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1giờ

Bước 4

Trả kết quả:

- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC.

- Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

5

Chứng thực chữ ký người dịch mà người dịch không phải là cộng tác viên dịch thuật của Ủy ban nhân dân cấp xã

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ do người yêu cầu chứng thực xuất trình, nếu thấy đủ giấy tờ theo quy định và giấy tờ, văn bản được dịch không thuộc các trường hợp giấy tờ, văn bản không được dịch để chứng thực chữ ký người dịch thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc).

- Yêu cầu người dịch ký trước mặt.

- Ghi đầy đủ lời chứng chứng thực chữ ký người dịch theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1giờ

Bước 4

Trả kết quả:

- Nhận kết quả, xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC.

- Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

Thứ tự công việc

Nội dung xử lý công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian giải quyết TTHC

Ghi chú

1

Chứng thực giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

(Không quá 02 (hai) ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia giao dịch tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ.

- Yêu cầu các bên tham gia giao dịch ký trước mặt; Trường hợp người có thẩm quyền giao kết giao dịch của các tổ chức tín dụng, doanh nghiệp đã đăng ký chữ ký mẫu tại cơ quan thực hiện chứng thực ký trước vào giao dịch thì công chức tiếp nhận hồ sơ đối chiếu chữ ký của họ trong giao dịch với chữ ký mẫu trước khi thực hiện chứng thực, nếu nghi ngờ chữ ký trong giao dịch khác với chữ ký mẫu thì yêu cầu người đó ký trước mặt; Trường hợp người yêu cầu chứng thực không ký được thì phải điểm chỉ; nếu người yêu cầu chứng thực không đọc được, không nghe được, không ký, không điểm chỉ được thì phải có 02 (hai) người làm chứng.

- Ghi lời chứng tương ứng với từng loại giao dịch theo mẫu quy định, ký vào từng trang của giao dịch và ký vào dưới lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

1.5 ngày

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

0.25 ngày

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

0.25 ngày

Bước 4

Trả kết quả:

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

2

Thủ tục chứng thực di chúc

(Không quá 02 (hai) ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực người lập di chúc tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ.

- Yêu cầu Người lập di chúc phải ký trước mặt; Trường hợp người yêu cầu chứng thực không ký được thì phải điểm chỉ; Trường hợp người yêu cầu chứng thực không đọc được, không nghe được, không ký, không điểm chỉ được thì phải có 02 (hai) người làm chứng.

- Ghi lời chứng theo mẫu quy định; ký vào từng trang của di chúc và ký vào dưới lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

1.5 ngày

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC;

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

0.25 ngày

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

0.25 ngày

Bước 4

Trả kết quả:

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

3

Thủ tục chứng thực văn bản từ chối nhận di sản

(Không quá 02 (hai) ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia thỏa thuận phân chia di sản tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ.

- Yêu cầu người từ chối nhận di sản ký trước mặt, nếu văn bản từ chối có từ 02 (hai) trang trở lên thì phải ký vào từng trang; Trường hợp người yêu cầu chứng thực không ký được thì phải điểm chỉ; nếu người yêu cầu chứng thực không đọc được, không nghe được, không ký, không điểm chỉ được thì phải có 02 (hai) người làm chứng.

- Ghi lời chứng theo mẫu quy định, ký vào từng trang của văn bản từ chối và ký vào dưới lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

1.5 ngày

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

0.25 ngày

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

0.25 ngày

Bước 4

Trả kết quả

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

4

Thủ tục chứng thực văn bản phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

(Không quá 02 (hai) ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ yêu cầu chứng thực hoặc có thể kéo dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu chứng thực)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ, tại thời điểm chứng thực các bên tham gia thỏa thuận phân chia di sản tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu; số hóa thành phần hồ sơ.

- Yêu cầu các bên tham gia thỏa thuận phân chia di sản phải ký trước mặt, nếu văn bản thỏa thuận phân chia di sản có từ 02 (hai) trang trở lên thì phải ký vào từng trang; Trường hợp người yêu cầu chứng thực không ký được thì phải điểm chỉ; nếu người yêu cầu chứng thực không đọc được, không nghe được, không ký, không điểm chỉ được thì phải có 02 (hai) người làm chứng.

- Ghi lời chứng theo mẫu quy định, ký vào từng trang của văn bản thỏa thuận phân chia di sản và ký vào dưới lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

1.5 ngày

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

0.25 ngày

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

0.25 ngày

Bước 4

Trả kết quả:

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

5

Thủ tục chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ giao dịch

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra giấy tờ trong hồ sơ yêu cầu chứng thực, nếu đầy đủ tại thời điểm chứng thực các bên tham gia giao dịch tự nguyện, minh mẫn và nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì tiếp nhận hồ sơ; gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); số hóa thành phần hồ sơ.

- Yêu cầu các bên tham gia giao dịch phải ký trước mặt, nếu giao dịch có từ 02 (hai) trang trở lên thì phải ký vào từng trang; Trường hợp người có thẩm quyền giao kết giao dịch của các tổ chức tín dụng, doanh nghiệp đã đăng ký chữ ký mẫu tại cơ quan thực hiện chứng thực ký trước vào hợp đồng thì công chức tiếp nhận hồ sơ đối chiếu chữ ký của họ trong hợp đồng với chữ ký mẫu trước khi thực hiện chứng thực, nếu nghi ngờ chữ ký trong giao dịch khác với chữ ký mẫu thì yêu cầu người đó ký trước mặt; Trường hợp người yêu cầu chứng thực không ký được thì phải điểm chỉ; nếu người yêu cầu chứng thực không đọc được, không nghe được, không ký, không điểm chỉ được thì phải có 02 (hai) người làm chứng.

- Ghi lời chứng tương ứng với từng loại giao dịch theo mẫu quy định; ký vào từng trang của giao dịch và ký vào dưới lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC;

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1 giờ

Bước 4

Trả kết quả:

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

6

Thủ tục sửa lỗi sai sót trong giao dịch

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc); số hóa thành phần hồ sơ.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1 giờ

Bước 4

Trả kết quả:

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định

7

Thủ tục cấp bản sao có chứng thực từ bản chính giao dịch đã được chứng thực

(Thời hạn thực hiện yêu cầu chứng thực là ngay trong ngày cơ quan, tổ chức tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo nếu tiếp nhận yêu cầu sau 15 giờ)

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ, chuyển người thực hiện chứng thực:

- Kiểm tra kiểm tra giấy tờ do người yêu cầu cấp bản sao có chứng thực từ bản chính giao dịch xuất trình, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho người yêu cầu (trong trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ, mà không thể giải quyết và trả kết quả ngay trong ngày làm việc).

- Chụp từ bản chính giao dịch đang lưu trữ tại cơ quan.

- Ghi đầy đủ lời chứng theo mẫu quy định.

- Chuyển hồ sơ trình người thực hiện chứng thực phê duyệt kết quả giải quyết TTHC.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính cấp xã, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

6 giờ

Bước 2

Ký duyệt:

- Xem xét, ký kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến văn thư.

Người thực hiện chứng thực

1 giờ

Bước 3

Văn thư đóng dấu và phát hành:

- Đóng dấu, số hóa kết quả giải quyết TTHC.

- Chuyển kết quả đến Bộ phận trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn thư

1 giờ

Bước 4

Trả kết quả:

Trả kết quả cho người yêu cầu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã

Không quy định