Quyết định 402/QĐ-UBND 2019 quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông tỉnh Bắc Giang

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẮC GIANG --------	CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ---------------
Số: 402/QĐ-UBND	Bắc Giang, ngày 18 tháng 3 năm 2019

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LIÊN THÔNG GIỮA CẤP TỈNH, CẤP HUYỆN VÀ CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẮC GIANG

Căn cứ Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 19/6/2015;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ về hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Xét đề nghị của Giám đốc Sở, Thủ trưởng các cơ quan thuộc UBND tỉnh,

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trên địa bàn tỉnh Bắc Giang (có Phụ lục kèm theo).

Điều 2. Giám đốc Sở, Thủ trưởng cơ quan thuộc UBND tỉnh; Chủ tịch UBND huyện, thành phố có trách nhiệm phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính, cập nhật vào Hệ thống/Phần mềm một cửa điện tử.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.

Giám đốc Sở, Thủ trưởng cơ quan thuộc UBND tỉnh; Chủ tịch UBND huyện, thành phố; Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn và các tổ chức, cá nhân có liên quan căn cứ Quyết định thi hành./.

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Văn phòng Chính phủ;
- Lưu: VT, KSTT (2b).
Bản điện tử:
- TT Tỉnh ủy, TT HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Sở Thông tin và Truyền thông;
- VP UBND tỉnh:
+ CVP, các PCVP;
+ Các phòng, đơn vị.

CHỦ TỊCH

Nguyễn Văn Linh

DANH MỤC PHỤ LỤC

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LIÊN THÔNG GIỮA CẤP TỈNH, CẤP HUYỆN VÀ CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẮC GIANG
(Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 2019 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang)

TT	Phụ lục
1	Phụ lục số 01	Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Nội vụ
2	Phụ lục số 02	Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Lao động, Thương binh và Xã hội
3	Phụ lục số 03	Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Tư pháp
4	Phụ lục số 04	Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Nông nghiệp và PTNT
5	Phụ lục số 05	Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Y tế
6	Phụ lục số 06	Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Dân tộc

PHỤ LỤC 02

Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Lao động – Thương binh và Xã hội

(Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 2019

của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang)

PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

TT	TT	LĨNH VỰC/TÊN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH	TRANG
I	I	L ĩnh vực bảo trợ xã hội
1	1	Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với Trẻ em dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng	1
2	2	Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với người từ 16 tuổi đến 22 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng mà đang học phổ thông, học nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học văn bằng thứ nhất	3
3	3	Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với trẻ em bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo; người bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo không còn khả năng lao động mà không có lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng, trợ cấp ưu đãi người có công hàng tháng, trợ cấp hàng tháng khác.	5
4	4	Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với người đơn thân nghèo đang nuôi con	7
5	5	Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với Người cao tuổi	9
6	6	Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với Trẻ em khuyết tật, người khuyết tật thuộc diện hưởng trợ cấp xã hội theo quy định của pháp luật về người khuyết tật	11
7	7	Thủ tục điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng đối với đối tượng không còn đủ điều kiện hưởng hoặc thay đổi điều kiện hưởng	13
8	8	Thủ tục chi trả trợ cấp xã hội hàng tháng khi đối tượng thay đổi nơi cư trú trong cùng địa bàn quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh	15
9	9	Thôi chi trả trợ cấp xã hội hàng tháng tại nơi cư trú cũ khi đối tượng thay đổi nơi cư trú giữa các quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh	17
10	10	Quyết định trợ cấp xã hội hàng tháng cho đối tượng thay đổi nơi cư trú giữa các quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh	19
11	11	Hỗ trợ chi phí mai táng đối với trẻ em dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng	21
12	12	Hỗ trợ chi phí mai táng đối với với Người từ 16 tuổi đến 22 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng mà đang học phổ thông, học nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học văn bằng thứ nhất	23
13	13	Hỗ trợ chi phí mai táng đối với trẻ em bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo; người bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo không còn khả năng lao động mà không có lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng, trợ cấp ưu đãi người có công hàng tháng, trợ cấp hàng tháng khác.	25
14	14	Hỗ trợ chi phí mai táng đối với con của người đơn thân nghèo đang nuôi con	27
15	15	Hỗ trợ chi phí mai táng đối với người cao tuổi	29
16	16	Hỗ trợ chi phí mai táng đối với Trẻ em khuyết tật, người khuyết tật	31
17	17	Hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng đối với trẻ em dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng và người cao tuổi thuộc hộ nghèo không có người có nghĩa vụ và quyền phụng dưỡng, không có điều kiện sống ở cộng đồng, đủ điều kiện tiếp nhận vào cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội nhưng có người nhận chăm sóc tại cộng đồng	33
18	18	Hỗ trợ kinh phí chăm sóc đối với hộ gia đình có người khuyết tật đặc biệt nặng	35
19	19	Hỗ trợ lương thực	37
20	20	Hỗ trợ làm nhà ở, sửa chữa nhà ở	38
21	21	Nhận chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng: Nạn nhân của bạo lực gia đình; nạn nhân bị xâm hại tình dục; nạn nhân bị buôn bán; nạn nhân bị cưỡng bức lao động cần được bảo vệ khẩn cấp trong thời gian chờ đưa về nơi cư trú hoặc đưa vào cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội; trẻ em, người lang thang xin ăn trong thời gian chờ đưa về nơi cư trú hoặc đưa vào cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội; đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp khác theo quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh	39
22	22	Hỗ trợ khẩn cấp trẻ em khi cha mẹ bị chết, mất tích do thiên tai, hỏa hoạn hoặc lý do bất khả kháng khác	41
II	II	L ĩnh vực người có công
22	1	Giải quyết trợ cấp mai táng phí đối với dân công hỏa tuyến tham gia kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, chiến tranh bảo bệ Tổ quốc và làm nhiệm vụ quốc tế	42
23	2	Hưởng chế độ BHYT đối với dân công hỏa tuyến tham gia kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, chiến tranh bảo bệ Tổ quốc và làm nhiệm vụ quốc tế	45
24	3	Trợ cấp ưu đãi đối với thân nhân liệt sỹ	47
25	4	Trợ cấp thờ cúng liệt sỹ.	50
26	5	Hưởng phụ cấp hàng tháng và trợ cấp người phục vụ Bà mẹ Việt nam anh hùng	53
27	6	Hưởng trợ cấp một lần đối với thân nhân hoặc người thờ cúng Bà mẹ Việt nam anh hùng.	56
28	7	Hưởng trợ cấp hàng tháng đối với Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân (AHLLVTND), Anh hùng Lao động trong thời kỳ kháng chiến (AHLĐTTKKC).	59
29	8	Hưởng trợ cấp một lần đối với thân nhân hoặc người thờ cúng Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân (AHLLVTND), Anh hùng Lao động trong thời kỳ kháng chiến (AHLĐTTKKC).	61
30	9	Xác nhận và hưởng chế độ ưu đãi đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học.	64
31	10	Xác nhận và hưởng chế độ ưu đãi đối với con đẻ của người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học	73
32	11	Hưởng trợ cấp hàng tháng đối với người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày chưa được hưởng trợ cấp một lần.	76
33	12	Hưởng trợ cấp một lần đối với thân nhân người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày.	79
34	13	Hưởng chế độ trợ cấp hàng tháng của người hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày đã được hưởng trợ cấp một lần.	82
35	14	Hưởng trợ cấp một lần đối với người HĐKC giải phóng dân tộc, bảo vệ Tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế.	85
36	15	Hưởng trợ cấp ưu đãi (hàng tháng hoặc một lần) đối với người có công giúp đỡ cách mạng.	88
37	16	Trợ cấp mai táng phí và trợ cấp một lần đối với thân nhân người có công với cách mạng hưởng trợ cấp hàng tháng đã từ trần	91
38	17	Mua BHYT cho người có công với cách mạng và thân nhân đang hưởng trợ cấp hàng tháng; người có công với cách mạng thuộc diện hưởng trợ cấp một lần; thân nhân không thuộc diện hưởng trợ cấp hàng tháng của: Liệt sỹ, AHLLVTND, AHLĐTTKC, TB, BB, người HĐKC bị nhiễm CĐHH suy giảm khả năng lao động 61% trở lên; người phục vụ Bà mẹ Việt Nam anh hùng, TB, BB, người HĐKC bị nhiễm CĐHH suy giảm khả năng lao động từ 81% trở lên	94
39	18	Đổi hoặc cấp lại bằng “Tổ quốc ghi công”	96
40	19	Giải quyết trợ cấp tiền tuất hàng tháng khi người có công từ trần gồm: Người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945; Người hoạt động cách mạng từ 01 tháng 01 năm 1945 đến trước Tổng khởi nghĩa 19/8/1945; Thân nhân liệt sỹ; Thân nhân của thương binh, bệnh binh, người hoạt động kháng chiến bị nhiễm CĐHH suy giảm khả năng lao động từ 61% trở lên.	99
41	20	Thực hiện chế độ trợ cấp một lần đối với thân nhân người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ Tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế, người có công giúp đỡ cách mạng đã chết.	102
42	21	Bổ sung tình hình thân nhân trong hồ sơ liệt sỹ	105
43	22	Lập sổ theo dõi cấp phương tiện trợ giúp dụng cụ chỉnh hình	108
44	23	Hưởng chế độ bảo hiểm y tế đối với đối tượng trực tiếp tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước nhưng chưa được hưởng chính sách của Đảng và Nhà nước theo Quyết định số 290/2005/QĐ-TTg ngày 8/11/2005 của Thủ tướng Chính phủ	110
45	24	Hưởng chế độ trợ cấp hàng tháng đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011 của Thủ tướng Chính phủ	111
46	25	Hưởng chế độ trợ cấp một lần đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011 của Thủ tướng Chính phủ	114
47	25	Hưởng chế độ trợ cấp Mai táng phí đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011 của Thủ tướng Chính phủ	116
48	27	Hưởng chế độ BHYT đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011	118
49	28	Thủ tục thực hiện chế độ ưu đãi trong giáo dục đào tạo đối với người có công với cách mạng và con của họ.	119
50	29	Xác nhận liệt sĩ đối với người hy sinh không thuộc lực lượng quân đội, công an.	121
51	30	Xác nhận đối với người bị thương không thuộc lực lượng quân đội, công an.	124
52	31	Giải quyết mai táng phí đối với đối tượng trực tiếp tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước nhưng chưa được hưởng chính sách của Đảng và Nhà nước theo Quyết định số 290/2005/QĐ-TTg ngày 8/11/2005 của Thủ tướng Chính phủ.	127
53	32	Hưởng mai táng phí đối với cựu chiến binh theo Nghị định 150/2006/NĐ-CP ngày 12/12/2006 của Chính phủ.	129
54	33	Hưởng chế độ BHYT đối với cựu chiến binh theo Nghị định 150/2006/NĐ-CP ngày 12/12/2006 của Chính phủ.	131
55	34	Hưởng chế độ mai táng phí đối với thanh niên xung phong thời kỳ kháng chiến chống Pháp.	132
56	35	Hưởng chế độ BHYT đối với thanh niên xung phong thời kỳ kháng chiến chống Pháp.	134
58	36	Giải quyết chế độ trợ cấp một lần đối với người có thành tích tham gia kháng chiến được tặng Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, Bằng khen của Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ thuộc Chính phủ, Bằng khen của Chủ tịch UBND cấp tỉnh	135
59	37	Trợ cấp một lần đối với người được cử làm chuyên gia sang giúp bạn Lào, Campuchia	137
60	38	Thủ tục Xét tặng hoặc truy tặng danh hiệu bà mẹ Việt Nam anh hung	139
III	III	L ĩnh vực phòng chống tệ nạn xã hội
61		Đề nghị hoãn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm chữa bệnh- Giáo dục- Lao động xã hội	142
62		Đề nghị miễn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm chữa bệnh- Giáo dục- Lao động xã hội	144
63		Hỗ trợ học văn hóa, học nghề, trợ cấp khó khăn ban đầu cho nạn nhân	146

PHẦN I I . QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

I. LĨNH VỰC BẢO TRỢ XÃ HỘI

1. Thủ tục Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với Trẻ em dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết trợ cấp hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

2. Thủ tục Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với người từ 16 tuổi đến 22 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng mà đang học phổ thông, học nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học văn bằng thứ nhất

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	0,5 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết trợ cấp hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	0,5 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

3. Thủ tục Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với trẻ em bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo; người bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo không còn khả năng lao động mà không có lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng, trợ cấp ưu đãi người có công hàng tháng, trợ cấp hàng tháng khác

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết trợ cấp hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

4. Thủ tục Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với người đơn thân nghèo đang nuôi con

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	0,5 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết trợ cấp hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	0,5 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

5. Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với Người cao tuổi

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết trợ cấp hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

6. Thủ tục Trợ cấp xã hội hàng tháng đối với Trẻ em khuyết tật, người khuyết tật thuộc diện hưởng trợ cấp xã hội theo quy định của pháp luật về người khuyết tật

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết trợ cấp hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

7. Thủ tụ c Đ iều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng đối với đối tượng không còn đủ điều kiện hưởng hoặc thay đổi điều kiện hưởng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng điều chỉnh thôi hưởng trợ cấp trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định giải quyết điều chỉnh hoặc thôi hưởng trợ cấp hàng tháng. - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định điều chỉnh, thôi hưởng trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

8. Thủ tục chi trả trợ cấp xã hội hàng tháng khi đối tượng thay đổi nơi cư trú trong cùng địa bàn quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		6 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn đề nghị chi trả trợ cấp gửi phòng Lao động – TB&XH + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt văn bản đề nghị chi trả trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ.	Lãnh đạo UBND	1/2 ngày
Bước 4	Chuyển hồ sơ đề nghị hoặc trả kết quả Bộ phận Một cửa: - Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đè nghị đến phòng Lao động – TB&XH - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 5	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: dự thảo danh sách điều chỉnh trợ cấp ở nơi cư trú mới - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 8	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, ký duyệt danh sách chi trả trợ cấp hoặc ký ban hành văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 10	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 11	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		6 ngày

9. Thủ tục Thôi chi trả trợ cấp xã hội hàng tháng tại nơi cư trú cũ khi đối tượng thay đổi nơi cư trú giữa các quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		6 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị thôi chi trả trợ cấp và chuyển hồ sơ đến nơi ở mới cho đối tượng + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt văn bản đề nghị thôi chi trả trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ.	Lãnh đạo UBND	1/2 ngày
Bước 4	Chuyển hồ sơ đề nghị hoặc trả kết quả Bộ phận Một cửa: - Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đè nghị đến phòng Lao động – TB&XH - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 5	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 6	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định thôi chi trả trợ cấp hàng tháng cho đối tượng - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	01 ngày
Bước 7	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký quyết địnhthôi hưởng trợ cấp hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 10	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		6 ngày

10. Thủ tục Quyết định trợ cấp xã hội hàng tháng cho đối tượng thay đổi nơi cư trú giữa các quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		6 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị tiếp nhận hồ sơ và chi trả trợ cấp + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt văn bản đề nghị thôi chi trả trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ.	Lãnh đạo UBND	1/2 ngày
Bước 4	Chuyển hồ sơ đề nghị hoặc trả kết quả Bộ phận Một cửa: - Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đè nghị đến phòng Lao động – TB&XH - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 5	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 6	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định tiếp nhận hồ sơ và chi trả trợ cấp hàng tháng cho đối tượng - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	2,5 ngày
Bước 7	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định tiếp nhận hồ sơ và chi trả trợ cấp xã hội hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 8	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 10	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		6 ngày

11. Thủ tục Hỗ trợ chi phí mai táng đối với trẻ em dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		5 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ chi phí Mai táng phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí mai táng phí. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		5 ngày

12. Thủ tục Hỗ trợ chi phí mai táng đối với với Người từ 16 tuổi đến 22 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng mà đang học phổ thông, học nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học văn bằng thứ nhất

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		5 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ chi phí Mai táng phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí mai táng phí. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		5 ngày

13. Thủ tục Hỗ trợ chi phí mai táng đối với trẻ em bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo; người bị nhiễm HIV thuộc hộ nghèo không còn khả năng lao động mà không có lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng, trợ cấp ưu đãi người có công hàng tháng, trợ cấ p hàng tháng khác

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		5 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ chi phí Mai táng phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí mai táng phí. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		5 ngày

14. Thủ tục Hỗ trợ chi phí mai táng đối với con của người đơn thân nghèo đang nuôi con

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		5 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ chi phí Mai táng phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	0,5 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí mai táng phí. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		5 ngày

15. Thủ tục Hỗ trợ chi phí mai táng đối với người cao tuổi

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		5 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ chi phí Mai táng phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí mai táng phí. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		5 ngày

16. Thủ tục Hỗ trợ chi phí mai táng đối với Trẻ em khuyết tật, người khuyết tật

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		5 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ chi phí Mai táng phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí mai táng phí. - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		5 ngày

17. Thủ tục Hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng đối với trẻ em dưới 16 tuổi không có nguồn nuôi dưỡng và người cao tuổi thuộc hộ nghèo không có người có nghĩa vụ và quyền phụng dưỡng, không có điều kiện sống ở cộng đồng, đủ điều kiện tiếp nhận vào cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội nhưng có người nhận chăm sóc tại cộng đồng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng hỗ trợ kinh phí trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị hỗ trợ kinh phí kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định hỗ trợ kinh phí hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ kinh phí hàng tháng hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

18. Thủ tục Hỗ trợ kinh phí chăm sóc đối với hộ gia đình có người khuyết tật đặc biệt nặng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng trợ cấp hàng tháng trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị hỗ trợ kinh phí kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định hỗ trợ kinh phí hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ kinh phí hàng tháng hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

19. Thủ tục Hỗ trợ lương thực

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		Không quy định
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định hồ sơ, báo cáo để Hội đồng xét duyệt xem xét trình Chủ tịch UBND cấp xã ban hành quyết định hỗ trợ lương thực đối với những trường hợp khần cấp. Trường hợp thiếu nguồn lực có văn bản đề nghị UBND cấp huyện hỗ trợ	Công chức Lao động - TB&XH hội đồng xét duyệt, Lãn đạo UBND xã	1 ngày
Bước 3	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định; bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 4	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ lương thực - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1 ngày
Bước 5	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ lương thực hoặc văn bản trả từ chối nêu rõ lý do. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Tổng thời gian giải quyết		Không quy định

20. Thủ tục Hỗ trợ làm nhà ở, sửa chữa nhà ở

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		Không quy định
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định hồ sơ, báo cáo để Hội đồng xét duyệt xem xét trình Chủ tịch UBND cấp xã ban hành quyết định hỗ trợ nhà ở đối với những trường hợp khần cấp. -Trường hợp thiếu nguồn lực có văn bản đề nghị UBND cấp huyện hỗ trợ	Công chức Lao động - TB&XH hội đồng xét duyệt, Lãn đạo UBND xã	02 ngày
Bước 3	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định; bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 4	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ nhà ở - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	2 ngày
Bước 5	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ nhà ở hoặc văn bản trả từ chối nêu rõ lý do. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		Không quy định

21. Thủ tục Nhận chăm sóc, nuôi dưỡng các đối tượng: Nạn nhân của bạo lực gia đình; nạn nhân bị xâm hại tình dục; nạn nhân bị buôn bán; nạn nhân bị cưỡng bức lao động cần được bảo vệ khẩn cấp trong thời gian chờ đưa về nơi cư trú hoặc đưa vào cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội; trẻ em, người lang thang xin ăn trong thời gian chờ đưa về nơi cư trú hoặc đưa vào cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội; đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp khác theo quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		22 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ tổng hợp báo cáo hội đồng xét duyệt trợ giúp xã hội (sau đây gọi là là Hội đồng xét duyệt) để tổ chức họp xét duyệt đối tượng theo quy định + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Công chức Lao động - TB&XH Hội đồng xét duyệt .	03 ngày
Bước 3	Niêm yết công khai kết quả xét duyệt tại trụ sở UBND xã	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 4	Hết thời gian niêm yết, Hội đồng xét duyệt bổ sung biên bản kết quả niêm yết vào hồ sơ. Cán bộ Lao động – TB&XH dự thảo văn bản đề nghị hưởng hỗ trợ kinh phí trình lãnh đạo UBND xã phê duyệt; Trường hợp không đủ điều kiện, tham mưu văn bản bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Hội đồng xét duyệt; Công chức Lao động – TB&XH	1,5 ngày
Bước 5	Lãnh đạo Ủy ban nhân dân cấp xã ký duyệt và Chuyển kết quả cho cán bộ Lao động - TB&XH thực hiện: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị hỗ trợ kinh phí kèm hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Cán bộ Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	Bô phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và phân xử lý hồ sơ cho chuyên viên phòng.	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ và tiến hành thẩm định, xử lý hồ sơ theo quy định: - Hồ sơ đủ điều kiện giải quyết: tham mưu dự thảo quyết định hỗ trợ kinh phí hàng tháng - Hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Dự thảo văn bản thông báo nêu rõ lý do không đồng ý và trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng LĐTBXH	3 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Lao động - TB&XH kiểm tra, xem xét đề xuất giải quyết của chuyên viên trình Lãnh đạo UBND huyện phê duyệt	Trưởng phòng LĐTBXH	1/2 ngày
Bước 10	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ kinh phí hàng tháng hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 12	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	01 ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		22 ngày

22. Thủ tục Hỗ trợ khẩn cấp trẻ em khi cha mẹ bị chết, mất tích do thiên tai, hỏa hoạn hoặc lý do bất khả kháng khác

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		Không quy định
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định hồ sơ, báo cáo để Hội đồng xét duyệt xem xét trình Chủ tịch UBND cấp xã ban hành quyết định hỗ trợ nhà ở đối với những trường hợp khần cấp. -Trường hợp thiếu nguồn lực có văn bản đề nghị UBND cấp huyện hỗ trợ	Công chức Lao động - TB&XH hội đồng xét duyệt, Lãn đạo UBND xã	02 ngày
Bước 3	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định; bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 4	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ (văn bản đề ngị Sở Lao động – TB&XH hỗ trợ) - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	2 ngày
Bước 5	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ nhà ở hoặc văn bản trả từ chối nêu rõ lý do. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	1 ngày
Bước 6	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	1/2 ngày
Bước 8	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã
	Thời gian giải quyết		Không quy định

I I. LĨNH VỰC NGƯỜI CÓ CÔNG

1. Thủ tục “ Giải quyết trợ cấp mai táng phí đối với dân công hoả tuyến tham gia kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, chiến tranh bảo vệ Tổ quốc và làm nhiệm vụ quốc tế ”

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCc	½ ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	½ ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng LĐTBXH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

2. Hưởng chế độ BHYT đối với dân công hoả tuyến tham gia kháng chiến chống Pháp, chống Mỹ, chiến tranh bảo vệ Tổ quốc và làm nhiệm vụ quốc tế

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH để xác nhận đối tượng.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả xã. - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Ký xác nhận vào danh sách đề nghị và chuyển hồ sơ sang BHXH huyện để in thẻ BHYT cho đối tượng.	Lãnh đạo và chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	BHXH huyện nhận hồ sơ theo quy định.	Chuyên viên BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 7	BHXH huyện in thẻ BHYT cho đối tượng	Lãnh đạo và chuyên viên BHXH huyện	07 ngày
Bước 8	BHXH huyện chuyển thẻ BHYT cho UBND cấp xã	Chuyên viên BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

3. Thủ tục Trợ cấp ưu đãi đối với thân nhân liệt sĩ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		17 ngày

4. Thủ tục Trợ cấp thờ cúng liệt sĩ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		23 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận đơn đề nghị hưởng trợ cấp thờ cúng liệt sĩ. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận đơn đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	8 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		23 ngày

5. Thủ tục Hưởng phụ cấp hàng tháng và trợ cấp người phục vụ Bà mẹ Việt Nam anh hùng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		17 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		17 ngày

6. Thủ tục Hưởng trợ cấp một lần đối với thân nhân hoặc người thờ cúng Bà mẹ Việt Nam anh hùng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	½ ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		17 ngày

7. Thủ tục Hưởng trợ cấp hàng tháng đối với Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân (AHLLVTND), Anh hùng Lao động trong thời kỳ kháng chiến (AHLĐTTKKC)

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		17 ngày

8. Thủ tục Hưởng trợ cấp một lần đối với thân nhân hoặc người thờ cúng Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân (AHLLVTND), Anh hùng Lao động trong thời kỳ kháng chiến (AHLĐTTKKC)

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		17 ngày

9. Thủ tục Xác nhận và hưởng chế độ ưu đãi đối với người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

9.1. Trường hợp mắc bệnh theo danh mục bệnh tật hoặc sinh con dị dạng dị tật

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 95 ngày, trong đó cấp xã 10 ngày, cấp huyện 10 ngày, cấp tỉnh 75 ngày (Sở Lao động – TB&XH 20 ngày, HĐGĐYK 45 ngày, Sở Y tế 10 ngày).

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo giấy giới thiệu trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký giấy giới thiệu sang HĐGĐYK cấp tỉnh hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	HĐGĐYK cấp tỉnh khám giám định, lập biên bản giám định bệnh, tật; dị dạng, dị tật chuyển Sở Y tế	Lãnh đạo, chuyên viên HĐGĐYK	45 ngày
Bước 16	Sở Y tế cấp giấy chứng nhận bệnh tật do nhiễm chất độc hóa học; giấy chứng nhận dị dạng, dị tật do ảnh hưởng của chất độc hóa học và chuyển Sở Lao động – TB&XH	Lãnh đạo, chuyên viên Sở Y tế	10 ngày
Bước 17	Sở Lao động – TB&XH (phòng Người có công) ra quyết định trợ cấp, phụ cấp	Lãnh đạo Sở; Lãnh đạo và Chuyên viên phòng NCC	10 ngày
Bước 18	Phòng người có công (lãnh đạo, chuyên viên) gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 19	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 20	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 21	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 22	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		95 ngày

9.2. Trường hợp vô sinh

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 50 ngày, trong đó cấp xã 10 ngày, cấp huyện 10 ngày, cấp tỉnh 30 ngày (Sở Lao động – TB&XH 20 ngày, Sở Y tế 10 ngày).

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản chuyển hồ sơ đến Sở Y tế trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký văn bản chuyển hồ sơ đến Sở Y tế hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Sở Y tế cấp giấy chứng nhận bệnh tật do nhiễm chất độc hóa học và chuyển Sở Lao động – TB&XH	Lãnh đạo, chuyên viên Sở Y tế	10 ngày
Bước 16	Sở Lao động – TB&XH (phòng Người có công) ra quyết định trợ cấp, phụ cấp	Lãnh đạo Sở; Lãnh đạo và Chuyên viên phòng NCC	10 ngày
Bước 17	Phòng người có công (lãnh đạo, chuyên viên) gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 18	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 19	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 20	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 21	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		50 ngày

9.3. Trường hợp không có vợ (chồng), có vợ (chồng) nhưng không có con hoặc đã có con trước khi tham gia kháng chiến, sau khi trở về không sinh thêm con, nay đã hết tuổi lao động (nữ đủ 55 tuổi, nam đủ 60 tuổi)

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 30 ngày, trong đó cấp xã 10 ngày, cấp huyện 10 ngày, cấp tỉnh 10 ngày.

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		30 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		30 ngày

10. Thủ tục Xác nhận và hưởng chế độ ưu đãi đối với con đẻ của người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		95 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	07 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo giấy giới thiệu trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký giấy giới thiệu sang HĐGĐYK cấp tỉnh hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	HĐGĐYK cấp tỉnh khám giám định, lập biên bản giám định bệnh, tật; dị dạng, dị tật chuyển Sở Y tế	Lãnh đạo, chuyên viên HĐGĐYK	45 ngày
Bước 16	Sở Y tế cấp giấy chứng nhận bệnh tật do nhiễm chất độc hóa học; giấy chứng nhận dị dạng, dị tật do ảnh hưởng của chất độc hóa học và chuyển Sở Lao động – TB&XH	Lãnh đạo, chuyên viên Sở Y tế	10 ngày
Bước 17	Sở Lao động – TB&XH (phòng Người có công) ra quyết định trợ cấp, phụ cấp	Lãnh đạo Sở; Lãnh đạo và Chuyên viên phòng NCC	10 ngày
Bước 18	Phòng người có công (lãnh đạo, chuyên viên) gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 19	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 20	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 21	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 22	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		95 ngày

11. Thủ tục Hưởng trợ cấp hàng tháng đối với người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày chưa được hưởng trợ cấp một lần

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 23 ngày, trong đó cấp xã 05 ngày, cấp huyện 07 ngày, cấp tỉnh 11 ngày.

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		23 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	8 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		23 ngày

12. Thủ tục Hưởng trợ cấp một lần đối với thân nhân người hoạt động cách mạng, hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 23 ngày, trong đó cấp xã 05 ngày, cấp huyện 07 ngày, cấp tỉnh 11 ngày

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB c&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	8 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		23 ngày

13. Thủ tục Hưởng chế độ trợ cấp hàng tháng của người hoạt động kháng chiến bị địch bắt tù đày đã được hưởng trợ cấp một lần

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 23 ngày, trong đó cấp xã 05 ngày, cấp huyện 07 ngày, cấp tỉnh 11 ngày

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	8 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		23 ngày

14. Thủ tục Hưởng trợ cấp một lần đối với người HĐKC giải phóng dân tộc, bảo vệ Tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 19 ngày, trong đó cấp xã 05 ngày, cấp huyện 07 ngày, cấp tỉnh 07 ngày

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		19 ngày

15. Thủ tục Hưởng trợ cấp ưu đãi (hàng tháng hoặc một lần) đối với người có công giúp đỡ cách mạng

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 19 ngày, trong đó cấp xã 05 ngày, cấp huyện 07 ngày, cấp tỉnh 07 ngày

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		19 ngày

16. Thủ tục Trợ cấp mai táng phí và trợ cấp một lần đối với thân nhân người có công với cách mạng hưởng trợ cấp hàng tháng đã từ trần

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 3 cấp (xã - huyện - tỉnh): 25 ngày, trong đó cấp xã 05 ngày, cấp huyện 10 ngày, cấp tỉnh 10 ngày

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

17. Thủ tục Mua BHYT cho người có công với cách mạng và thân nhân đang hưởng trợ cấp hàng tháng; người có công với cách mạng thuộc diện hưởng trợ cấp một lần; thân nhân không thuộc diện hưởng trợ cấp hàng tháng của: Liệt sỹ, AHLLVTND, AHLĐTTKC, TB, BB, người HĐKC bị nhiễm CĐHH suy giảm khả năng lao động 61% trở lên; người phục vụ Bà mẹ Việt Nam anh hùng, TB, BB, người HĐKC bị nhiễm CĐHH suy giảm khả năng lao động từ 81% trở lên

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH để xác nhận đối tượng.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả xã. - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Ký xác nhận vào danh sách đề nghị và chuyển hồ sơ sang BHXH huyện để in thẻ BHYT cho đối tượng.	Lãnh đạo và chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	BHXH huyện nhận hồ sơ theo quy định.	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 7	BHXH huyện in thẻ BHYT cho đối tượng	Lãnh đạo và chuyên viên BHXH huyện	07 ngày
Bước 8	BHXH huyện chuyển thẻ BHYT cho UBND cấp xã	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Công chức Một cửa	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

18. Thủ tục Đổi hoặc cấp lại bằng “Tổ quốc ghi công”

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		63 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, lập danh sách đề nghị cấp lại Bằng “Tổ quốc ghi công” trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	22 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký danh sách đề nghị cấp lại Bằng “Tổ quốc ghi công” gửi Bộ Lao động – TB&XH hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Bộ Lao động – TB&XH in Bằng “Tổ quốc ghi công”, gửi Văn phòng Chính phủ trình Thủ tướng Chính phủ	- Lãnh đạo, chuyên viên Bộ Lao động – TB&XH - Lãnh đạo, chuyên viên Văn phòng Chính phủ; - Thủ tướng Chính phủ.	30 ngày
Bước 16	Sở Lao động – TB&XH (phòng Người có công) nhận kết quả từ Bộ Lao động – TB&XH gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		63 ngày

19. Thủ tục Giải quyết trợ cấp tiền tuất hàng tháng khi người có công từ trần gồm: Người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945; Người hoạt động cách mạng từ 01 tháng 01 năm 1945 đến trước Tổng khởi nghĩa 19/8/1945; Thân nhân liệt sỹ; Thân nhân của thương binh, bệnh binh, người hoạt động kháng chiến bị nhiễm CĐHH suy giảm khả năng lao động từ 61% trở lên

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn

Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

20. Thủ tục Thực hiện chế độ trợ cấp một lần đối với thân nhân người hoạt động kháng chiến giải phóng dân tộc, bảo vệ Tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế, người có công giúp đỡ cách mạng đã chết

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	04 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	4 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		20 ngày

21.Thủ tục Bổ sung tình hình thân nhân trong hồ sơ liệt sỹ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký đơn đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận đơn đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo thông báo bổ sung tình hình thân trong hồ sơ liệt sĩ trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành thông báo bổ sung tình hình thân nhân hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

22. Thủ tục Lập sổ theo dõi cấp phương tiện trợ giúp dụng cụ chỉnh hình

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 2	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định; Lập Sổ quản lý (mẫu số 06-CSSK); lập Sổ theo dõi (mẫu số 08-CSSK). + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	9 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 10	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký Sổ quản lý (mẫu số 06-CSSK); Sổ theo dõi (mẫu số 08-CSSK) hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng LĐTBXH	01 ngày
Bước 15	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		19 ngày

23. Thủ tục Hưởng chế độ bảo hiểm y tế đối với đối tượng trực tiếp tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước nhưng chưa được hưởng chính sách của Đảng và Nhà nước theo Quyết định số 290/2005/QĐ-TTg ngày 8/11/2005 của Thủ tướng Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH để xác nhận đối tượng.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả xã. - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Ký xác nhận vào danh sách đề nghị và chuyển hồ sơ sang BHXH huyện để in thẻ BHYT cho đối tượng.	Lãnh đạo và chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	BHXH huyện nhận hồ sơ theo quy định.	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 7	BHXH huyện in thẻ BHYT cho đối tượng	Lãnh đạo và chuyên viên BHXH huyện	07 ngày
Bước 8	BHXH huyện chuyển thẻ BHYT cho UBND cấp xã	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Công chức Một cửa	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

24. Thủ tục Hưởng chế độ trợ cấp hàng tháng đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011 của Thủ tướng Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung đề xuất của trưởng phòng NCC; - Ký công văn đề nghị UBND tỉnh trợ cấp. - Văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Văn phòng UBND tỉnh: Chuyên viên xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh và lãnh đạo UBND tỉnh ban hành quyết định trợ cấp	Văn phòng UBND tỉnh	03 ngày
Bước 16	Phòng người có công (lãnh đạo, chuyên viên) nhận kết quả từ UBND tỉnh; gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

25. Thủ tục Hưởng chế độ trợ cấp một lần đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011 của Thủ tướng Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung đề xuất của trưởng phòng NCC; - Ký công văn đề nghị UBND tỉnh trợ cấp. - Văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Văn phòng UBND tỉnh: Chuyên viên xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh và lãnh đạo UBND tỉnh ban hành quyết định trợ cấp	Văn phòng UBND tỉnh	03 ngày
Bước 16	Phòng người có công (lãnh đạo, chuyên viên) nhận kết quả từ UBND tỉnh; gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

26. Thủ tục Hưởng chế độ trợ cấp Mai táng phí đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011 của Thủ tướng Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

27. Thủ tục Hưởng chế độ BHYT đối với đối tượng tham gia chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, làm nhiệm vụ quốc tế ở Cam-pu-chia, giúp bạn Lào sau ngày 30/4/1975 đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc theo Quyết định số 62/2011/QĐ-TTg ngày 09/11/2011

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH để xác nhận đối tượng.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả xã. - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Ký xác nhận vào danh sách đề nghị và chuyển hồ sơ sang BHXH huyện để in thẻ BHYT cho đối tượng.	Lãnh đạo và chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	BHXH huyện nhận hồ sơ theo quy định.	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 7	BHXH huyện in thẻ BHYT cho đối tượng	Lãnh đạo và chuyên viên BHXH huyện	07 ngày
Bước 8	BHXH huyện chuyển thẻ BHYT cho UBND cấp xã	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Công chức Một cửa	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

28. Thủ tụ c T hực hiện chế độ ưu đãi trong giáo dục đào tạo đối với người có công với cách mạng và con của họ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/4 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	2 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		13 ngày

29. Thủ tục Xác nhận liệt sĩ đối với người hy sinh không thuộc lực lượng quân đội, công an.

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		60 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND xã tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ tham mưu cho lãnh đạo UBND cấp xã thực hiện các nội dung sau: - Đề nghị Hội Cựu chiến binh và Hội Người cao tuổi cùng cấp có ý kiến bằng văn bản về việc xác nhận liệt sĩ; - Niêm yết công khai danh sách tại cấp thôn, xóm nơi cư trú của người hy sinh trước khi tham gia quân đội, công an; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng của địa phương để lấy ý kiến của nhân dân. Thời hạn niêm yết thông báo tối thiểu là 15 ngày. Lập Biên bản kết quả niêm yết công khai; -Căn cứ Biên bản kết quả niêm yết công khai và văn bản tham gia ý kiến của các Hội, đoàn thể tổ chức họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã để xét duyệt, lập biên bản họp Hội đồng đề nghị xác nhận liệt sĩ đối với trường hợp được nhân dân đồng thuận, không có khiếu nại, tố cáo.	Lãnh đạo UBND xã, Công chức Lao động – TB&XH, các cơ quan đoàn thể liên quan	22,5 ngày
Bước 3	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện. - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 4	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 5	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 6	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ tham mưu Lãnh đạo phòng Lao động – TB&XH thực hiện: - Kiểm tra hồ sơ, báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện tổ chức họp Ban Chỉ đạo xác nhận người có công để xét duyệt từng hồ sơ; lập biên bản xét duyệt;	Lãnh đạo, chuyên viên phòng LĐTBXH; Ban Chỉ đạo xác nhận người có công	20 ngày
Bước 7	Căn cứ biên bản xét duyệt của Ban Chỉ đạo, phòng Lao động – TB&XH tham mưu, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện ký duyệt - Cấp giấy báo tử đối với những trường hợp thuộc thẩm quyền; - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ . -Chuyển kết quả cho phòng Lao động – TB&XH	Lãnh đạo UBND huyện, Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 8	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Chuyển Giấy báo tử kèm hồ sơ đối tượng đến Bộ phận Một cửa Sở Lao động – TB&XH - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định.	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 9	Bộ phận Một cửa của Sở tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Công chức một cửa	1/2 ngày
Bước 10	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 11	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định: xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trình Bộ Lao động – TB&XH xác nhận liệt sỹ và cấp bằng TQGC + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 12	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt Văn bản đề nghị văn bản đề nghị UBND tỉnh trình Bộ Lao động – TB&XH xác nhận liệt sũ và cấp bằng TQGC hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở, Trưởng phòng	01 ngày
Bước 13	Văn Phòng UBND tỉnh: Chuyên viên tham mưu lãnh đạo Văn phòng, Lãnh đạo UBND tỉnh ký văn bản gửi Bộ Lao động – TB&Xh trường hợp không đủ điều kiện ký văn bản trả lại hồ sơ nêu rõ lý do Trả kết quả Sở Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND tỉnh	03 ngày
Bước 14	Phòng Người có công bàn giao kết quả bộ phận Một cửa theo quy định	Trường phòng, chuyên viên	01 ngày
Bước 15	Cán bộ phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả Bộ phận Một cửa của Sở, tiến hành bàn giao trả kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện.	Bộ phận Một cửasở, Công chức Một UBND huyện; Cán bộ Lao động – TB&XH xã	01 ngày
Bước 16	Cán bộ Lao động – TB&XH xã nhận kết quả từ Bộ phận Một cửa của UBND cấp huyện, bàn giao kết quả cho Bộ Phận Một cửa cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện, Công chức Một UBND xã; Cán bộ Lao động – TB&XH xã	01 ngày
Bước 17	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		60 ngày

30. Thủ tục Xác nhận đối với người bị thương không thuộc lực lượng quân đội, công an

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		95 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND xã tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ tham mưu cho lãnh đạo UBND cấp xã thực hiện các nội dung sau: -Đề nghị Hội Cựu chiến binh và Hội Người cao tuổi cùng cấp có ý kiến bằng văn bản về việc xác nhận người hưởng chính sách như thương binh; Trường hợp người bị thương là thanh niên xung phong đề nghị có thêm ý kiến bằng văn bản của Hội Cựu thanh niên xung phong hoặc Ban Liên lạc thanh niên xung phong cùng cấp. - Niêm yết công khai danh sách tại cấp thôn, xóm và Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú của người bị thương trước khi tham gia cách mạng; thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng của địa phương để lấy ý kiến của nhân dân trong thời hạn tối thiểu 15 ngày. Lập Biên bản kết quả niêm yết công khai.	Lãnh đạo UBND xã, Công chức Lao động – TB&XH, các cơ quan đoàn thể liên quan	20,5 ngày
Bước 3	Căn cứ Biên bản kết quả niêm yết công khai và văn bản tham gia ý kiến của các Hội tổ chức họp Hội đồng xác nhận người có công cấp xã để xét duyệt, lập biên bản họp Hội đồng đề nghị xác nhận người hưởng chính sách như thương binh (Mẫu BB-TB) đối với những trường hợp được nhân dân đồng thuận, không có khiếu nại, tố cáo; + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Lãnh đạo UBND xã, Hội đồng xét duyệt, Cán bộ Lao động TB&XH	2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ tham mưu Lãnh đạo phòng Lao động – TB&XH thực hiện: - Kiểm tra hồ sơ, báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện tổ chức họp Ban Chỉ đạo xác nhận người có công để xét duyệt từng hồ sơ; lập biên bản xét duyệt; - Báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện chỉ đạo cơ quan y tế cấp huyện kiểm tra vết thương thực thể và lập biên bản kiểm tra (nếu có)	Lãnh đạo, chuyên viên phòng LĐTBXH; Ban Chỉ đạo xác nhận người có công	16 ngày
Bước 8	Căn cứ biên bản xét duyệt của Ban Chỉ đạo, phòng Lao động – TB&XH tham mưu, trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện ký duyệt - Cấp giấy chứng nhận bị thương đối với những trường hợp thuộc thẩm quyền; - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ . -Chuyển kết quả cho phòng Lao động – TB&XH	Lãnh đạo UBND huyện ãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Chuyển Giấybáo tử kèm hồ sơ đối tượng đến Bộ phận Tiếp nhậ kèm hồ sơ đến Sở Lao động-TB&XH - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định.	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận Một cửa của Sở tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Công chức một cửa	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định: xây dựng dự thảo văn bản giới thiệu đối tượng đến Hội đồng giám định y khoa + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	3,5 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt Văn bản đề nghị giám định hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở, Trưởng phòng	1/2 ngày
Bước 14	Hội đồng giám định y khoa cấp tỉnh tổ chức giám định tỷ lệ suy giảm khả năng lao động do thương tật và gửi kết quả về Sở Lao động – TB&XH	Lãnh đạo, chuyên viên HĐGĐYK.	40 ngày
Bước 15	Sở Lao động – TB&XH căn cứ kết quả của HĐGĐYK ban hành quyết định cấp giấy chứng nhận bị thương và trợ cấp thương tật	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công; Lãnh đạo Sở	5 ngày
Bước 16	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ thực hiện trả kết quả cho bộ phận Một cửa;	Trường phòng, chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Cán bộ phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả Bộ phận Một cửa của Sở, tiến hành bàn giao trả kết quả cho Bộ phận một cửa cấp huyện.	Bộ phận Một cửasở, Công chức Một UBND huyện; Cán bộ Lao động – TB&XH xã	01 ngày
Bước 18	Cán bộ Lao động – TB&XH xã nhận kết quả từ Bộ phận Một cửa của UBND cấp huyện, bàn giao kết quả cho Bộ Phận Một cửa cáp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện, Công chức Một UBND xã; Cán bộ Lao động – TB&XH xã	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		95 ngày

3 1. Thủ tục Giải quyết mai táng phí đối với đối tượng trực tiếp tham gia kháng chiến chống Mỹ cứu nước nhưng chưa được hưởng chính sách của Đảng và Nhà nước theo Quyết định số 290/2005/QĐ-TTg ngày 8/11/2005 của Thủ tướng Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	17 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		40 ngày

32. Thủ tục Hưởng mai táng phí đối với cựu chiến binh theo Nghị định 150/2006/NĐ-CP ngày 12/12/2006 của Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	½ ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	½ ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	½ ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	½ ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	½ ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	½ ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	½ ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	12 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	½ ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	½ ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	½ ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		30 ngày

33. Thủ tục Hưởng chế độ BHYT đối với cựu chiến binh theo Nghị định 150/2006/NĐ-CP ngày 12/12/2006 của Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH để xác nhận đối tượng.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả xã. - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Ký xác nhận vào danh sách đề nghị và chuyển hồ sơ sang BHXH huyện để in thẻ BHYT cho đối tượng.	Lãnh đạo và chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	BHXH huyện nhận hồ sơ theo quy định.	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 7	BHXH huyện in thẻ BHYT cho đối tượng	Lãnh đạo và chuyên viên BHXH huyện	07 ngày
Bước 8	BHXH huyện chuyển thẻ BHYT cho UBND cấp xã	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Công chức Một cửa	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

34. Thủ tục Hưởng chế độ mai táng phí đối với thanh niên xung phong thời kỳ kháng chiến chống Pháp

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	06 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		25 ngày

35. Thủ tục Hưởng chế độ BHYT đối với thanh niên xung phong thời kỳ kháng chiến chống Pháp

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký danh sách đề nghị. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký danh sách đề nghị hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến phòng Lao động – TB&XH để xác nhận đối tượng.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả xã. - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Ký xác nhận vào danh sách đề nghị và chuyển hồ sơ sang BHXH huyện để in thẻ BHYT cho đối tượng.	Lãnh đạo và chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 6	BHXH huyện nhận hồ sơ theo quy định.	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 7	BHXH huyện in thẻ BHYT cho đối tượng	Lãnh đạo và chuyên viên BHXH huyện	07 ngày
Bước 8	BHXH huyện chuyển thẻ BHYT cho UBND cấp xã	Chuyên viên của BHXH huyện	1/2 ngày
Bước 9	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Công chức Một cửa	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

36 . Thủ tục Giải quyết chế độ trợ cấp một lần đối với người có thành tích tham gia kháng chiến được tặng Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, Bằng khen của Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ thuộc Chính phủ, Bằng khen của Chủ tịch UBND cấp tỉnh

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	1/2 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	03 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	1/2 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo quyết định trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1/2 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định giải quyết trợ cấp hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	1/2 ngày
Bước 15	Trưởng phòng NCC nhận kết quả từ Giám đốc Sở và trả cho chuyên viên xử lý hồ sơ giải quyết.	- Trưởng phòng NCC	1/2 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	- Chuyên viên phòng NCC	1/2 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	1/2 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	1/2 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		22 ngày

37 . Thủ tục Trợ cấp một lần đối với người được cử làm chuyên gia sang giúp bạn Lào, Campuchia

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	02 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	0,5 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, ký Danh sách đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	0,5 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động- TB&XH	01 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 11	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	0,5 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	2,25 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	0,25 ngày
Bước 14	Giám đốc Sở xem xét nội dung đề xuất của trưởng phòng NCC; - Ký công văn đề nghị UBND tỉnh trợ cấp. - Văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 15	Văn phòng UBND tỉnh: Chuyên viên xử lý hồ sơ, trình lãnh đạo VP UBND tỉnh và lãnh đạo UBND tỉnh ban hành quyết định trợ cấp	Văn phòng UBND tỉnh	05 ngày
Bước 16	Phòng người có công (lãnh đạo, chuyên viên) nhận kết quả từ UBND tỉnh; gắn kết quả lên phần mềm đồng thời trả kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Người có công	0,5 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Sở Lao động - TB&XH tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Lao động – TB&XH cấp huyện	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 19	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 20	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công dân	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	01 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết		20 ngày

38 . Thủ tục “ Thủ tục đề nghị xét tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự “Bà mẹ Việt Nam anh hùng””

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã tổ chức họp xét duyệt hồ sơ; ký tờ trình đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức Lao động – TB&XH	3,5 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã tổ chức họp xét duyệt hồ sơ; ký tờ trình đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng” hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo UBND cấp xã	04 ngày
Bước 4	Công chức Lao động – TB&XH nhận kết quả từ Lãnh đạo UBND cấp xã: - Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân - Đối với trường hợp hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện: Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện.	Công chức Lao động – TB&XH	01 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 6	Trưởng phòng tiếp nhận hồ sơ chuyển/ phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Lao động – TB&XH	0,5 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập tờ trình đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng” trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	11 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng LĐTB&XH xem xét, trình lãnh đạo huyện.	Lãnh đạo Phòng Lao động – TB&XH	0,5 ngày
Bước 9	Lãnh đạo huyện ký tờ trình đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”.	Lãnh đạo huyện	0,5 ngày
Bước 10	Chuyên viên Phòng Lao động – TB&XH: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển tờ trình đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng” kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – TB&XH	Chuyên viên phòng Lao động - TB&XH	01 ngày
Bước 11	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ đến phòng người có công.	Bộ phận Một cửacủa Sở Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 12	Trưởng phòng NCC tiếp nhận hồ sơ/ chuyển, phân công cho chuyên viên xử lý, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng NCC	0,5 ngày
Bước 13	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành xử lý/giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo công văn đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”; giấy xác nhận liệt sĩ, thương binh trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	12,5 ngày
Bước 14	Trưởng phòng Người có công xem xét, trình Giám đốc Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	0,5 ngày
Bước 15	Giám đốc Sở xem xét nội dung, ký công văn đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”; giấy xác nhận liệt sĩ, thương binh hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Giám đốc Sở LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 16	Phòng Người có công nhận kết quả từ Giám đốc Sở, gắn kết quả lên phần mềm và chuyển công văn, hồ sơ cho Sở Nội vụ (Ban Thi đua – Khen thưởng)	- Trưởng phòng NCC Chuyên viên phòng NCC	0,5 ngày
Bước 17	Sở Nội vụ (Ban Thi đua – Khen thưởng) thẩm định hồ sơ, trình lãnh đạo UBND tỉnh ký tờ trình đề nghị tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng” gửi Bộ Nội vụ	Lãnh đạo, chuyên viên Sở Nội vụ Lãnh đạo, chuyên viên Bộ Nội vụ	Không quy định
Bước 18	Bộ Nội vụ thẩm định hồ sơ, trình Thủ tướng Chính phủ đề nghị Chủ tịch nước xem xét, quyết định tặng hoặc truy tặng Danh hiệu vinh dự Nhà nước “Bà mẹ Việt Nam anh hùng”	Lãnh đạo, chuyên viên Bộ Nội vụ Lãnh đạo, chuyên viên Văn phòng Chính phủ; Thủ tướng Chính phủ - Chủ tịch nước	Không quy định
Bước 19	Bộ Nội vụ bàn giao kết quả cho Sở Nội vụ	Chuyên viên Bộ Nội vụ	Không quy định
Bước 20	Sở Nội vụ bàn giao kết quả cho phòng Nội vụ	Chuyên viên Sở Nội vụ	Không quy định
Bước 21	Phòng Nội vụ bàn giao kết quả cho UBND xã	Chuyên viên phòng Nội vụ	1 ngày
Bước 22	UBND xã trả kết quả cho đối tượng	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1 ngày
	Tổng thời hạn giải quyết

III. LĨNH VỰC PHÒNG CHỐNG TỆ NẠN XÃ HỘI

1. Thủ tục Đề nghị hoãn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm chữa bệnh- Giáo dục- Lao động xã hội

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		06 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hoãn châp hành quyếđịnh đưa vào Trung tâm + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	0,5 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hoãn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm Giáo dục lao động và xã hội - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1,5 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hoãn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm GDLĐXH hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	0,5 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã

2. Thủ tục Đề nghị miễn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm chữa

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		6 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị miễn châp hành quyếđịnh đưa vào Trung tâm + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	0,5 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	0,5 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định miễn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm Giáo dục lao động và xã hội - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	1,5 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định miễn chấp hành quyết định đưa vào Trung tâm GDLĐXH hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	0,5 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã

3. Thủ tục Hỗ trợ học văn hóa, học nghề, trợ cấp khó khăn ban đầu cho nạn nhân

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Thời gian giải quyết		08 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao hồ sơ cho công chức Lao động - Thương binh xã hội	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 2	Công chức Lao động – TB&XH tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ + Hồ sơ đầy đủ: xây dựng dự thảo công văn gửi phòng Lao động – TB&XH đề nghị hỗ trợ kinh phí + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Công chức Lao động - TB&XH	05 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã ký duyệt đề xuất cán bộ Lao động – TB&XH. Trả kết quả cho cán bộ Lao động – TB&XH để chuyển kết quả giải quyết: + Đối với hồ sơ đủ điều kiện: Chuyển công văn kèm hồ sơ đề nghị đến phòng Lao động – TB&XH + Đối với trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ trả Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã để trả công dân	Lãnh đạo UBND; Công chức Lao động - TB&XH	1,5 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ do cán bộ Lao động-TB&XH xã chuyển đến theo đúng quy định;bàn giao hồ sơ cho Phòng Lao động – TB&XH.	Bộ phận Một cửaUBND huyện	0,5 ngày
Bước 5	Phòng Lao động – TB&XH tiếp nhận hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy định; trình Lãnh đạo UBND huyện ký quyết định hỗ trợ chi phí . - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện: trả lại hồ sơ kèm theo văn bản nêu rõ lý do trả lại hoặc văn bản bổ sung hồ sơ	Trưởng phòng, chuyên viên phòng LĐTBXH	2 ngày
Bước 6	Chuyên viên Văn phòng UBND trình Lãnh đạo Văn phòng, lãnh đạo UBND huyện ký ban hành quyết định hỗ trợ chi phí Mai táng phí hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ. - Trả kết quả phòng Lao động – TB&XH	Văn phòng UBND huyện	2 ngày
Bước 7	Chuyên viên phòng Lao động – TB&XH bàn giao kết quả cho bộ phận Một cửa UBND huyện theo quy định.	Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH	0,5 ngày
Bước 8	Cán bộ lao động – TB&XH cấp xã nhận kết quả giải quyết từ bộ phận Một cửa cấp huyện; bàn giao trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã	Cán bộ Lao động – TB&XH cấp xã	0,5 ngày
Bước 9	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã trả kết quả giải quyết cho công dân theo quy định	Bộ phận Một cửaUBND xã

PHỤ LỤC 06

Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa

cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Dân tộc

(Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 2019

của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang)

PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

TT	TÊN TTHC	TRANG
1	Bình chọn, xét công nhận người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số	1
2	Đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số	3

PHẦN II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1. Thủ tục Bình chọn xét công nhận người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		15 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cập nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Bộ phận chuyên môn	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 2	Bộ phận chuyên môn phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể xem xét, kiểm tra kết quả bình chọn của các thôn, lập hồ sơ trình Lãnh đạo UBND xã ký duyệt	Bộ phận chuyên môn	3 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND xã xem xét hồ sơ và ký duyệt văn bản gửi UBND huyện Chuyển Bộ phận chuyên môn	Lãnh đạo UBND xã	½ ngày
Bước 4	Bộ phận chuyên môn chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để chuyển Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện	Bộ phận chuyên môn	1 ngày
Bước 5	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cập nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Bộ phận chuyên môn	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 6	Bộ phận chuyên môn tổng hợp, kiểm tra và lập hồ sơ trình Lãnh đạo UBND huyện ký duyệt	Bộ phận chuyên môn	3 ngày
Bước 7	Lãnh đạo UBND huyện xem xét hồ sơ và ký duyệt văn bản chuyển Ban Dân tộc tỉnh Chuyển Bộ phận chuyên môn	Lãnh đạo UBND huyện	½ ngày
Bước 8	Bộ phận Chuyên Môn chuyển Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để chuyển Ban Dân tộc tỉnh	Bộ phận chuyên môn	½ ngày
Bước 9	Bộ phận Một cửa Ban Dân tộc tỉnh tiếp nhận hồ sơ theo quy định, chuyển Bộ phận chuyên môn	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 10	Bộ phận chuyên môn phối hợp với các ngành liên quan thẩm định và hoàn thiện hồ sơ, lập Tờ trình trình Trưởng ban ký duyệt	Chuyên viên	3 ngày
Bước 11	Trưởng ban xem xét hồ sơ và ký duyệt Tờ trình trình Chủ tịch UBND tỉnh quyết định Chuyển Bộ phận chuyên môn	Trưởng Ban	½ ngày
Bước 12	Bộ phận chuyên môn chuyển Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả	Chuyên viên	½ ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả gửi UBND tỉnh	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 14	Văn phòng UBND tỉnh thẩm định, trình Chủ tịch UBND tỉnh xem xét ra quyết định Chuyển kết quả cho Bộ phận Một cửa của Ban Dân tộc tỉnh	Văn phòng UBND tỉnh	Không quy định
Bước 15	Bộ phận Một cửa của Ban Dân tộc tỉnh trả cho công dân	Bộ phận Một cửa
	Tổng thời gian giải quyết		15 ngày

2. Thủ tục Đưa ra khỏi danh sách người uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		15 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cập nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Bộ phận chuyên môn	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 2	Bộ phận chuyên môn xem xét, kiểm tra và lập hồ sơ trình Lãnh đạo UBND xã ký duyệt	Bộ phận chuyên môn	3 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND xã xem xét hồ sơ và ký duyệt văn bản gửi UBND huyện Chuyển Bộ phận chuyên môn	Lãnh đạo UBND xã	½ ngày
Bước 4	Bộ phận chuyên môn chuyển kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để chuyển cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện	Bộ phận chuyên môn	1 ngày
Bước 5	Bộ phận Một cửa UBND huyện tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cập nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Bộ phận chuyên môn	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 6	Bộ phận chuyên môn tổng hợp, kiểm tra và lập hồ sơ trình Lãnh đạo UBND huyện ký duyệt	Bộ phận chuyên môn	3 ngày
Bước 7	Lãnh đạo UBND huyện xem xét hồ sơ và ký duyệt văn bản chuyển Ban Dân tộc tỉnh Chuyển bộ phận chuyên môn	Lãnh đạo UBND huyện	½ ngày
Bước 8	Bộ phận chuyên môn chuyển Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả để chuyển Ban Dân tộc tỉnh	Bộ phận chuyên môn	½ ngày
Bước 9	Bộ phận Một cửa Ban Dân tộc tỉnh tiếp nhận hồ sơ theo quy định, chuyển Bộ phận chuyên môn	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 10	Bộ phận chuyên môn phối hợp với các ngành liên quan thống nhất và hoàn thiện hồ sơ, lập Tờ trình trình Trưởng ban ký duyệt	Chuyên viên	3 ngày
Bước 11	Trưởng ban xem xét hồ sơ và ký duyệt Tờ trình trình Chủ tịch UBND tỉnh quyết định Chuyển Bộ phận chuyên môn	Trưởng Ban	½ ngày
Bước 12	Bộ phận chuyên môn chuyển Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả	Chuyên viên	½ ngày
Bước 13	Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả chuyển Văn phòng UBND tỉnh	Bộ phận Một cửa	½ ngày
Bước 14	Văn phòng UBND tỉnh thẩm định trình Chủ tịch UBND tỉnh xem xét ra quyết định Chuyển kết quả cho Bộ phận Một cửa của Ban Dân tộc tỉnh	Văn phòng UBND tỉnh	Không quy định
Bước 15	Bộ phận Một cửa của Ban Dân tộc tỉnh trả cho công dân	Bộ phận Một cửa
	Tổng thời gian giải quyết		15 ngày

PHỤ LỤC 01

Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa

cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Nội vụ

(B an hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 2019

của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang)

PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

TT	TT	TÊN THỦ TỤC HÀNH CHÍNH	TRANG
1	1	Giải quyết chế độ trợ cấp đối với Thanh niên xung phong đã hoàn thành nhiệm vụ trong kháng chiến theo Quyết định số 40/2011/QĐ-TTg ngày 27/7/2011 của Thủ tướng Chính phủ	2
2	2	Đề nghị Sở Nội vụ xếp lương lần đầu đối với cán bộ chuyên trách cấp xã	5
3	3	Quyết định chuyển cán bộ chuyên trách cấp xã sang công chức cấp xã	7
4	4	Xét tuyển Chỉ huy trưởng Quân sự cấp xã và Trưởng Công an xã, thị trấn	9
5	5	Quyết định chuyển xếp lương đối với cán bộ chuyên trách cấp xã khi có thay đổi về trình độ chuyên môn, nghiệp vụ	11
6	6	Tiếp nhận vào công chức cấp xã không qua thi tuyển	13
7	7	Phân loại thôn, tổ dân phố	15
8	8	Chuyển thôn thành tổ dân phố	17
9	9	Đổi tên thôn, tổ dân phố	19
10	10	Thành lập, chia tách, sáp nhập đơn vị sự nghiệp giáo dục và đào tạo thuộc UBND huyện quản lý	21

PHẦN II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1. Thủ tục Giải quyết chế độ trợ cấp đối với Thanh niên xung phong đã hoàn thành nhiệm vụ trong kháng chiến theo Quyết định số 40/2011/QĐ-TTg ngày 27/7/2011 của Thủ tướng Chính phủ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		25 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ của cá nhân gửi đến theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho công chức chuyên môn	Bộ phận Một cửa	0,5 ngày
Bước 2	Công chức chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì trình lãnh đạo UBND cấp xã ký xác nhận bản khai. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân.	Công chức chuyên môn	2 ngày
Bước 3	Lãnh đạo UBND cấp xã xem xét, ký xác nhận bản khai hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân Chuyển công chức chuyên môn để chuyển cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện	Lãnh đạo UBND cấp xã	0,5 ngày
Bước 4	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã Chuyển hồ sơ đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện	Bộ phận Một cửaUBND cấp xã	1 ngày
Bước 5	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 6	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	3 ngày
Bước 8	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 9	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện để trả cho UBND cấp xã theo quy định. - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	02 ngày
Bước 10	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Công chức một cửa	0,5 ngày
Bước 11	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 12	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 13	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Người có công	1 ngày
Bước 14	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	01 ngày
Bước 15	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	0,5 ngày
Bước 16	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 17	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 18	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
Bước 18	Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp huyện trả kết quả cho Chủ tịch UBND cấp xã	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 19	Chủ tịch UBND cấp xã trả kết quả giải quyết TTHC cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND cấp xã để trả cho công cán bộ, công chức	Công chức Một cửa	1 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		25 ngày

2. Thủ tục X ếp lương lần đầu đối với cán bộ chuyên trách cấp xã

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		20 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửa	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	2 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	1 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	2 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửa	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	1 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	1 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		20 ngày

3. Thủ tục Quyết định chuyển cán bộ chuyên trách cấp xã sang công chức cấp xã

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		25 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	1,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	2 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	1 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	2 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	1 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	1 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		25 ngày

4. Thủ tụ c X ét tuyển chỉ huy trưởng Quân sự cấp xã và Trưởng Công an xã, thị trấn

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		29 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	2,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	3 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	2,5 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	2 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	1 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	3 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	5 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1,5 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		29 ngày

5. Thủ tục Quyết định xếp lương đối với cán bộ chuyên trách cấp xã khi có thay đổi về trình độ chuyên môn, nghiệp vụ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		15 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	1 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	1 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	1 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	0,5 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		15 ngày

6. Thủ tục Tiếp nhận vào công chức cấp xã không qua thi tuyển

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		44 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	5 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	3 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	3 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	2 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	2 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	3 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	3 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		44 ngày

7. Thủ tục Phân loại thôn, tổ dân phố

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		45 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	3 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	8 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	3 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	5 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	2 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	2 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	5 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	2 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	2 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	1 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	1 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		45 ngày

8. Thủ tục Chuyển thôn thành tổ dân phố

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		30 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	2 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	2 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	2 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	21 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	7 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	2 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	2 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	1 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	1 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		30 ngày

9. Thủ tục Đổi tên thôn, tổ dân phố

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		30 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	2 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	2 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	0,5 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		30 ngày

10. Thủ tục Thành lập, chia tách, sáp nhận đơn vị sự nghiệp giáo dục và đào tạo thuộc UBND huyện Quản lý

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời gian giải quyết		65 ngày
Bước 1	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao chuyển hồ sơ cho phòng Nội vụ.	Bộ phận Một cửaUBND cấp huyện	0,5 ngày
Bước 2	Trưởng phòng Nội vụ tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên lĩnh vực, thẩm định hồ sơ.	Lãnh đạo, chuyên viên phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận và thẩm định xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì lập danh sách đề nghị nghị giải quyết trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ	Chuyên viên phòng Nội vụ	2 ngày
Bước 4	Lãnh đạo phòng Nội vụ xem xét, ký Danh sách trình chủ tịch UBND cấp huyện đề nghị giải quyết hoặc văn bản yêu cầu bổ sung hoặc văn bản trả lại hồ sơ cho công dân	Lãnh đạo Phòng Nội vụ	0,5 ngày
Bước 5	Chuyên viên Phòng Nội vụ nhận kết quả từ Trưởng phòng: - Trả lại hồ sơ kèm văn bản cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả UBND cấp huyện - Chuyển Danh sách, tờ trình đề nghị kèm hồ sơ đến Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ	Công chức Một cửa	2 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Nội vụ tiếp nhận hồ sơ theo quy định; bàn giao Hồ Sơ cho Trưởng Phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên.	Bộ phận Một cửaSở Nội vụ	0,5 ngày
Bước 7	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên tiếp nhận hồ sơ phân công cho chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn, thẩm định hồ sơ.	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 8	Chuyên viên phụ trách công tác chuyên môn tiếp nhận/ thẩm định, xử lý hồ sơ: + Hồ sơ đầy đủ hợp lệ thì tiến hành giải quyết theo quy định, xây dựng dự thảo văn bản đề nghị UBND tỉnh trợ cấp trình Trưởng phòng. + Hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không hợp lệ thì xây dựng dự thảo văn bản nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Chuyên viên phòng NCC	05 ngày
Bước 9	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên xem xét, trình Lãnh đạo Sở ký duyệt	Trưởng phòng Xây dựng chính quyền và công tác thanh niên	0,5 ngày
Bước 10	Lãnh đạo Sở xem xét nội dung, ký ban hành quyết định xếp lương lần đầu hoặc văn bản đề nghị bổ sung hồ sơ hoặc văn bản trả lại hồ sơ.	Lãnh đạo Sở Nội vụ	02 ngày
Bước 11	Chuyên viên chuyên môn phòng Xây dưng dựng nhận kết quả từ Lãnh đạo Sở	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	0,5 ngày
Bước 12	Chuyên viên xử lý hồ sơ gắn kết quả lên phần mềm một cửa điện tử và chuyển trả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.	Chuyên viên chuyên môn phòng XDCQ và CTTN	01 ngày
Bước 13	Bộ phận tiếp nhận và trả kết của Nội vụ tại Trung tâm phục vụ hành chính công trả kết quả giải quyết cho chuyên viên phòng Nội vụ cấp huyện	Công chức Một cửa	01 ngày
Bước 14	Chuyên viên phòng Nội vụ nhận trả kết quả cho Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện	Chuyên viên	01 ngày
	Tổng thời gian giải quyết		65 ngày

PHỤ LỤC 05

Q uy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa

cấp huyện và cấp xã lĩnh vực Y tế trên địa bàn tỉnh Bắc Giang

(Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 201 9 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang)

PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

TT	TT	LĨNH VỰC/THỦ TỤC HÀNH CHÍNH	TRANG
	I	TRẠM, ĐIỂM SƠ CỨU CHỮ THẬP ĐỎ
1	1	Cấp Giấy phép hoạt động cho trạm sơ cấp cứu chữ thập đỏ	2
2	2	Cấp Giấy phép hoạt động cho điểm sơ cấp cứu chữ thập đỏ	3
3	3	Cấp lại Giấy phép hoạt động cho trạm sơ cứu chữ thập đỏ khi thay đổi địa điểm	4

PHẦN II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT

LIÊN THÔNG THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

I. LĨNH VỰC TRẠM, ĐIỂM SƠ CỨU CHỮ THẬP ĐỎ

1. Cấp Giấy phép hoạt động cho trạm sơ cấp cứu chữ thập đỏ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		16 ngày
Bước 1	Công chức Một cửa UBND các huyện, thành phố (Bộ phận tiếp nhận lĩnh vực y tế) hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cấp nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Phòng Y tế	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Y tế chuyển/phân công chuyên viên phụ trách xử lý	Lãnh đạo Phòng Y tế	1 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách: - Xem xét hồ sơ tham mưu với lãnh đạo Lãnh đạo Phòng Y tế thành lập tổ thẩm định điiểm tra, thẩm định điều kiện tại cơ sở; - Kết quả kiểm tra, thẩm định: + Trường hợp, thẩm định cơ sở chưa đủ điều kiện để cấp giấy chứng nhận, thì có văn bản thông báo tới tổ chức, cá nhân (thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố); + Trường hợp, thẩm định cơ sở đủ điều kiện để cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP thì dự thảo biên bản theo mẫu trình lãnh đạo Phòng Y tế.	Chuyên viên	11 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Y tế xem xét, kết quả thẩm định	Lãnh đạo Phòng Y tế	1 ngày
Bước 5	Chuyển kết quả về Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố	Chuyên viên	1 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố gửi hồ sơ thẩm định cho bộ pjhaanj một cửa của Sở Y tế.	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		16 ngày

2. Cấp Giấy phép hoạt động cho điểm sơ cấp cứu chữ thập đỏ

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		16 ngày
Bước 1	Công chức Một cửa UBND các huyện, thành phố (Bộ phận tiếp nhận lĩnh vực y tế) hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cấp nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Phòng Y tế	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Y tế chuyển/phân công chuyên viên phụ trách xử lý	Lãnh đạo Phòng Y tế	1 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách: - Xem xét hồ sơ tham mưu với lãnh đạo Lãnh đạo Phòng Y tế thành lập tổ thẩm định điiểm tra, thẩm định điều kiện tại cơ sở; - Kết quả kiểm tra, thẩm định: + Trường hợp, thẩm định cơ sở chưa đủ điều kiện để cấp giấy chứng nhận, thì có văn bản thông báo tới tổ chức, cá nhân (thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố); + Trường hợp, thẩm định cơ sở đủ điều kiện để cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP thì dự thảo biên bản theo mẫu trình lãnh đạo Phòng Y tế.	Chuyên viên	11 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Y tế xem xét, kết quả thẩm định	Lãnh đạo Phòng Y tế	1 ngày
Bước 5	Chuyển kết quả về Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố	Chuyên viên	1 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố gửi hồ sơ thẩm định cho bộ pjhaanj một cửa của Sở Y tế.	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		16 ngày

3. Cấp lại Giấy phép hoạt động cho trạm sơ cứu chữ thập đỏ khi thay đổi địa điểm

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		16 ngày
Bước 1	Công chức Một cửa UBND các huyện, thành phố (Bộ phận tiếp nhận lĩnh vực y tế) hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cấp nhật hồ sơ điện tử; chuyển hồ sơ đến Phòng Y tế	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	Lãnh đạo Phòng Y tế chuyển/phân công chuyên viên phụ trách xử lý	Lãnh đạo Phòng Y tế	1 ngày
Bước 3	Chuyên viên phụ trách: - Xem xét hồ sơ tham mưu với lãnh đạo Lãnh đạo Phòng Y tế thành lập tổ thẩm định điiểm tra, thẩm định điều kiện tại cơ sở; - Kết quả kiểm tra, thẩm định: + Trường hợp, thẩm định cơ sở chưa đủ điều kiện để cấp giấy chứng nhận, thì có văn bản thông báo tới tổ chức, cá nhân (thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố); + Trường hợp, thẩm định cơ sở đủ điều kiện để cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP thì dự thảo biên bản theo mẫu trình lãnh đạo Phòng Y tế.	Chuyên viên	11 ngày
Bước 4	Lãnh đạo Phòng Y tế xem xét, kết quả thẩm định	Lãnh đạo Phòng Y tế	1 ngày
Bước 5	Chuyển kết quả về Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố	Chuyên viên	1 ngày
Bước 6	Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện/thành phố gửi hồ sơ thẩm định cho bộ pjhaanj một cửa của Sở Y tế.	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		16 ngày

PHỤ LỤC 02

Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa

cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Tư pháp

(Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 2019

Chủ tịch của UBND tỉnh Bắc Giang)

PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

TT	TT	TÊN TTHC	TRANG
1	1	Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi	2-3
2	2	Liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, cấp Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi	4- 5

PHẦN II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

1. Thủ tục Đ ăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		20 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cập nhật hồ sơ điện tử, chuyển đến công chức tư pháp – hộ tịch (TP-HT)	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	Công chức TP-HT thẩm định hồ sơ, nếu đầy đủ ghi nội dung khai sinh vào sổ hộ tịch, cập nhật vào CSDLĐT. Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, hợp lệ thì thông báo lại cho công dân	Công chức TP-HT	1/2 ngày
Bước 3	Công chức TP-HT trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ký Giấy khai sinh cho người được đăng ký khai sinh	Công chức TP-HT	1/2 ngày
Bước 4	Sau khi thực hiện việc đăng ký khai sinh và cấp Giấy khai sinh cho trẻ em, công chức Tư pháp – hộ tịch cấp xã lập hồ sơ đăng ký thường trú kèm theo lệ phí chuyển cho cơ quan Công an có thẩm quyền để đăng ký thường trú cho trẻ em; đồng thời lập hồ sơ cấp Thẻ bảo hiểm y tế chuyển cho Bảo hiểm xã hội cấp huyện để cấp Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em.	Công chức TP-HT	3 ngày
Bước 5	Cơ quan Công an, cơ quan Bảo hiểm xã hội kiểm tra hồ sơ, nếu thấy đầy đủ, hợp lệ thì thực hiện đăng ký thường trú; cấp Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em	- Công an cấp xã/công an cấp huyện; - Bảo hiểm xã hội cấp huyện	- Cơ quan công an: 14 ngày, - Cơ quan BHXH: 9 ngày
Bước 6	Cơ quan Công an, Bảo hiểm xã hội chuyển trả kết quả đăng ký thường trú, Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em về Ủy ban nhân dân cấp xã	Công an cấp xã/công an cấp huyện; - Bảo hiểm xã hội cấp huyện	1 ngày
Bước 7	Bộ phận Một cửa trả kết quả (Giấy khai sinh, Hộ khẩu, Thẻ Bảo hiểm y tế) cho cá nhân theo quy Khi trả Giấy khai sinh cho người có yêu cầu, công chức Tư pháp – hộ tịch ghi vào Sổ đăng ký khai sinh, yêu cầu người có yêu cầu ký tên vào Sổ đăng ký khai sinh và Giấy khai sinh.	Bộ phận Một cửa
	Tổng thời hạn giải quyết		20 ngày

2. Thủ tục Đ ăng ký khai sinh, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày
Bước 1	Bộ phận Một cửa tiếp nhận hồ sơ theo quy định và cập nhật hồ sơ điện tử, chuyển đến công chức tư pháp – hộ tịch (TP-HT)	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	Công chức TP-HT thẩm định hồ sơ, nếu đầy đủ ghi nội dung khai sinh vào sổ hộ tịch, cập nhật vào CSDLĐT. Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, hợp lệ thì thông báo lại cho công dân	Công chức TP-HT	1/2 ngày
Bước 3	Công chức TP-HT trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ký Giấy khai sinh cho người được đăng ký khai sinh.	Công chức TP-HT	1/2 ngày
Bước 4	Sau khi thực hiện việc đăng ký khai sinh và cấp Giấy khai sinh cho trẻ em, công chức Tư pháp – hộ tịch cấp xã lập hồ sơ cấp Thẻ bảo hiểm y tế chuyển cho Bảo hiểm xã hội cấp huyện để cấp Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em.	Công chức TP-HT	3 ngày
Bước 5	Cơ quan Bảo hiểm xã hội kiểm tra hồ sơ, nếu thấy đầy đủ, hợp lệ thì thực hiện cấp Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em	Bảo hiểm xã hội cấp huyện	9 ngày
Bước 6	Bảo hiểm xã hội chuyển Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em về Ủy ban nhân dân cấp xã.	Bảo hiểm xã hội cấp huyện	1 ngày
Bước 4	Bộ phận Một cửa trả kết quả (Giấy khai sinh, Hộ khẩu, Thẻ Bảo hiểm y tế) cho cá nhân theo quy. Khi trả Giấy khai sinh cho người có yêu cầu, công chức Tư pháp – hộ tịch ghi vào Sổ đăng ký khai sinh, yêu cầu người có yêu cầu ký tên vào Sổ đăng ký khai sinh và Giấy khai sinh	Bộ phận Một cửa
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

PHỤ LỤC 4

Q uy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính liên thông giữa

cấp huyện và cấp xã trong lĩnh vực Nông nghiệp và Phát triển

nông thôn trên địa bàn tỉnh Bắc Giang

(Ban hành kèm theo Quyết định số 402 /QĐ-UBND ngày 18 tháng 3 năm 201 9

của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang)

PHẦN I. DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

TT	TT	LĨNH VỰC/THỦ TỤC HÀNH CHÍNH	TRANG
	I	LĨNH VỰC LÂM NGHIỆP
1	1	Cấp phép khai thác gỗ rừng tự nhiên phục vụ nhu cầu thiết yếu của chủ rừng là hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng	2
2	2	Giao rừng, cho thuê rừng cho hộ gia đình, cá nhân và giao rừng cho cộng đồng dân cư thôn	3
	II	LĨNH VỰC NÔNG NGHIỆP, NÔNG THÔN MỚI
3	1	Cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại	4
4	2	Cấp lại giấy chứng nhận kinh tế trang trại	5
5	3	Cấp đổi giấy chứng nhận kinh tế trang trại	6

PHẦN II. QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT LIÊN THÔNG

THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

I. LĨNH VỰC LÂM NGHIỆP

1. Cấp phép khai thác gỗ rừng tự nhiên phục vụ nhu cầu thiết yếu của chủ rừng là hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày
Bước 1	Chủ rừng là hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư thôn xây dựng và nộp bảng kê lâm sản khai thác tại Ủy ban nhân dân cấp xã	Bộ phận Một cửa
Bước 2	Ủy ban nhân dân cấp xã tổng hợp khối lượng khai thác toàn xã, trình Ủy ban nhân dan cấp huyện phê duyệt, cấp phép khai thác trước ngày 31/12 hàng năm	UBND cấp xã
Bước 3	Ủy ban nhân dân cấp huyện cấp phép hoặc có văn bản nêu lý do không cấp phép gửi Ủy ban nhân dân cấp xã	UBND cấp huyện	10 ngày
Bước 4	Ủy ban nhân dân cấp xã thông báo và giao giấy phép cho chủ rừng là hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư thôn để thực hiện	UBND cấp xã	5 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		15 ngày

2. Giao rừng, cho thuê rừng cho hộ gia đình, cá nhân và giao rừng cho cộng đồng dân cư thôn

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		36 ngày
	Tiếp nhận hồ sơ đề nghị giao rừng , cho thuê rừng của hộ gia đình, cá nhân và cộng đồng dân cư thôn ; viết giấy xác nhận thành phần hồ sơ tiếp nhận và hẹn ngày trả kết quả	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	Xem xét đề nghị giao rừng, cho thuê rừng của hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư thôn ; kiểm tra thực địa (vị trí, ranh giới, tranh chấp) khu rừng theo đề nghị của hộ gia đình, cá nhân đảm bảo các điều kiện, căn cứ giao rừng theo quy định của pháp luật	UBND cấp xã	4 ngày
Bước 3	Xác nhận và chuyển đề nghị giao rừng, cho thuê rừng của hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư thôn đến UBND cấp huyện	UBND cấp xã	5 ngày
Bước 4	Thẩm định và xác định hiện trạng rừng : Hạt kiểm lâm cấp huyện hoặc cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện nơi không có hạt kiểm lâm tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm : -Thẩm định về hồ sơ đề nghị giao rừng, cho thuê rừng của hộ gia đình, cá nhân, cộng đồng dân cư thôn -Phối hợp với UBND cấp xã tổ chức xác định và đánh giá hiện trạng khu rừng tại thực địa. Kết quả kiểm tra và đánh giá hiện trạng phải lập thành biên bản xác định rõ vị trí, ranh giới, diện tích, hiện trạng, trữ lượng, bản đồ khu rừng, có xác nhận của đại diện UBND cấp xã, các chủ rừng liền kề -Trình UBND cấp huyện xem xét quyết định việc giao rừng, cho thuê rừng hộ gia đình, cá nhân	UBND cấp huyện	20 ngày
Bước 5	Quyết định giao rừng, cho thuê rừng	UBND cấp huyện	3 ngày
Bước 6	Bàn giao rừng : Sau khi nhận được quyết định giao, cho thuê rừng, Hạt kiểm lâm hoặc cơ quan chuyên môn cấp huyện phối hợp với UBND cấp xã tổ chức bàn giao rừng tại thực địa cho hộ gia đình, cá nhân.	UBND cấp huyện và UBND cấp xã	3 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		36 ngày

II. NÔNG NGHIỆP, NÔNG THÔN MỚI

1. Cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		13 ngày
Bước 1	Cá nhân, hộ gia đình hoặc người đại diện theo ủy quyền nộp hồ sơ tại UBND cấp xã nơi trang trại đang hoạt động. Công chức Một cửa kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, nếu hợp lệ UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ và trao Giấy biên nhận cho người nộp hồ sơ trong đó ghi rõ ngày hẹn trả kết quả.	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	- UBND cấp xã kiểm tra và xác nhận Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại và chuyển hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại đến UBND cấp huyện -Trường hợp không xác nhận đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại, UBND cấp xã phải trả lời bằng văn bản nêu rõ lý do không xác nhận cho người nộp hồ sơ trong thời hạn 3 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.	UBND cấp xã	4 ngày
Bước 3	UBND cấp huyện thực hiện việc cấp Giấy chứng nhận kinh tế trang trại theo mẫu cho cá nhân, hộ gia đình trong thời hạn 3 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ từ UBND cấp xã chuyển lên	UBND cấp huyện	3 ngày
Bước 4	Giấy chứng nhận kinh tế trang trại sau khi cấp được chuyển cho UBND cấp xã và trả cho trang trại trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại. Trường hợp không cấp Giấy chứng nhận kinh tế trang trại, UBND cấp huyện phải gửi văn bản cho UBND cấp xã, trong đó nói rõ lý do để thông báo cho người nộp hồ sơ trong thời hạn 2 ngày làm việc	UBND cấp xã	5 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		13 ngày

2. Cấp lại giấy chứng nhận kinh tế trang trại

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		5 ngày
Bước 1	Chủ trang trại nộp giấy đề nghị cấp lại giấy chứng nhận kinh tế trang trại tại UBND cấp huyện	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	UBND cấp huyện nhận giấy đề nghị cấp lại giấy chứng nhận kinh tế trang trại, ghi giấy hẹn và xem xét cấp lại giấy chứng nhận kinh tế trang trại, trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được giấy đề nghị cấp lại giấy chứng nhận kinh tế trang trại.	UBND cấp huyện	3 ngày
Bước 3	UBND cấp huyện trả giấy chứng nhận kinh tế trang trại cho người nộp theo giấy hẹn	UBND cấp huyện	1 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		5 ngày

3. Cấp đổi giấy chứng nhận kinh tế trang trại

Thứ tự các bước	Nội dung công việc	Đơn vị/cá nhân thực hiện	Thời hạn
	Tổng thời hạn giải quyết		13 ngày
Bước 1	Cá nhân, hộ gia đình hoặc người đại diện theo ủy quyền nộp hồ sơ tại UBND cấp xã nơi trang trại đang hoạt động. Công chức Một cửa kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ, nếu hợp lệ UBND cấp xã tiếp nhận hồ sơ và trao Giấy biên nhận cho người nộp hồ sơ trong đó ghi rõ ngày hẹn trả kết quả.	Bộ phận Một cửa	1 ngày
Bước 2	- UBND cấp xã kiểm tra và xác nhận Đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại và chuyển hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại đến UBND cấp huyện -Trường hợp không xác nhận đơn đề nghị cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại, UBND cấp xã phải trả lời bằng văn bản nêu rõ lý do không xác nhận cho người nộp hồ sơ trong thời hạn 3 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.	UBND cấp xã	4 ngày
Bước 3	UBND cấp huyện thực hiện việc cấp Giấy chứng nhận kinh tế trang trại theo mẫu cho cá nhân, hộ gia đình trong thời hạn 3 ngày làm việc, kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ từ UBND cấp xã chuyển lên	UBND cấp huyện	3 ngày
Bước 4	Giấy chứng nhận kinh tế trang trại sau khi cấp được chuyển cho UBND cấp xã và trả cho trang trại trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày cấp giấy chứng nhận kinh tế trang trại. Trường hợp không cấp Giấy chứng nhận kinh tế trang trại, UBND cấp huyện phải gửi văn bản cho UBND cấp xã, trong đó nói rõ lý do để thông báo cho người nộp hồ sơ trong thời hạn 2 ngày làm việc	UBND cấp xã	5 ngày
Tổng thời hạn giải quyết	Tổng thời hạn giải quyết		13 ngày

Quyết định 402/QĐ-UBND 2019 quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông tỉnh Bắc Giang

Tổng quan văn bản

Chưa có thông tin lược đồ

Số ký hiệu	402/QĐ-UBND
Ngày ban hành	18/03/2019
Loại văn bản	Quyết định
Ngày có hiệu lực	18/03/2019
Nguồn thu thập	Cơ sở dữ liệu
Ngày đăng công báo	---
Cơ quan ban hành / Người ký	UBND tỉnh Bắc Ninh / Nguyễn Văn Linh
Phạm vi	Bắc Giang
Trích yếu	2019 quy trình giải quyết thủ tục hành chính liên thông tỉnh Bắc Giang
Tình trạng hiệu lực	Hết hiệu lực toàn bộ